Front Office Internship: Create Memorable Guest Experiences

Rotterdam Marriott Hotel; Rotterdam; On-site; EUR 5,600 - 6,100; Full time

Benefits offered by this job

Weet waar je werkt-programma: gratis 1

Weet waar je werkt-programma: overnach

Job summary

Rotterdam Marriott Hotel zoekt een enthousiaste Front Office stagiair(e) die gasten van over de hele wereld verwelkomt en een persoonlijke ervaring creëert. Je bent in de dynamische lobby het aanspreekpunt en verzorgt check-in/out, terwijl je creativiteit inzet om gasten te verrassen.

Je volgt een relevante MBO/HBO-opleiding en zoekt een stage van minimaal 20 weken. Je beheerst Nederlands en Engels, en hebt interesse in een internationale hotelomgeving in Rotterdam.

Qualifications

• Momenteel volg je een relevante MBO- of HBO-opleiding.
• Stageplek voor minimaal 20 weken.
• Ervaring met Opera of een andere PMS is bij voorkeur.
• Representatief, professioneel, servicegericht en stressbestendig.
• Uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Je bent aanspreekpunt in de lobby voor gasten tijdens check-in en check-out.
• Je probeert een persoonlijke connectie met de gast te maken en verrassen waar mogelijk.
• Je informeert gasten over de stad en handelt speciale verzoeken af.
• Je draagt bij aan een warme, gastvrije beleving in Rotterdam.

Skills

Representatief

Professioneel

Servicegericht

Stressbestendig

Sociale vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Education

Relevante MBO/HBO opleiding

Tools

Opera PMS

Job description

Rotterdam Marriott Hotel zoekt een enthousiaste Front Office stagiair(e) die gasten van over de hele wereld verwelkomt en een persoonlijke ervaring creëert. Je bent in de dynamische lobby het aanspreekpunt en verzorgt check-in/out, terwijl je creativiteit inzet om gasten te verrassen.

Je volgt een relevante MBO/HBO-opleiding en zoekt een stage van minimaal 20 weken. Je beheerst Nederlands en Engels, en hebt interesse in een internationale hotelomgeving in Rotterdam.