Groei-gericht E-commerce Klantenservice Specialist (Hybrid)

Uitzendbureau; Nieuwegein; Hybrid; EUR 20,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Ov-vergoeding

Thuiswerkvergoeding

Vakantiegeld 8,33%

Vakantie-uren opbouw 10%

Job summary

Bol in Utrecht zoekt een e-commerce klantenservicemedewerker die taalvaardig en analytisch is en ondernemers helpt online te groeien. Je werkt deels hybride en verdient €17,88 per uur, ca.

€3.111 per maand bij fulltime, met 32–40 uur per week en een volledig OV-vergoeding plus thuiswerkvergoeding. Je onboarding duurt 2–4 weken met coaching on-the-job, en je leert hoe dashboards en data prestaties verbeteren.

Qualifications

• Je hebt HBO-niveau en commercieel inzicht.
• Je beheerst Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk.
• Je bent 32-40 uur per week flexibel beschikbaar.

Responsibilities

• Relatiebeheer en advies via telefoon en mail.
• Onboarding van nieuwe partners door systemen en regels.
• Content optimalisatie van productpagina's voor betere zichtbaarheid.
• Data-analyse en opvolging met dashboards en scores.
• Probleemoplossing en procesverbetering met interne teams.

Skills

Relatiebeheer

Contentoptimalisatie

Data-analyse

Klantgerichtheid

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Dashboards

Job description

Bol in Utrecht zoekt een e-commerce klantenservicemedewerker die taalvaardig en analytisch is en ondernemers helpt online te groeien. Je werkt deels hybride en verdient €17,88 per uur, ca.

€3.111 per maand bij fulltime, met 32–40 uur per week en een volledig OV-vergoeding plus thuiswerkvergoeding. Je onboarding duurt 2–4 weken met coaching on-the-job, en je leert hoe dashboards en data prestaties verbeteren.