Partner Services Expert – Groei in E‑commerce (Hybride)

Studenten.net; 's-Gravendeel; Hybrid; EUR 32,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Wekelijkse salarisbetaling

Hybride werken 50/50 Utrecht en thuis

OV-vergoeding

Vakantiegeld 8,33%

Vakantie-uren toeslag 10%

Job summary

Bol zoekt een Medewerker Partnerservice voor support aan zakelijke partners, met focus op klanttevredenheid en verkoopoptimalisatie. De rol is deels vanuit huis en deels op kantoor in Utrecht, met een startsalaris vanaf €3111 bruto per maand en een 32–40-urige werkweek.

Je leert de e-commercewereld kennen, krijgt drie weken onboarding en ondersteuning van een buddy. Hybride werken en OV-vergoeding maken deze baan passend bij je leven en loopbaan.

Qualifications

• Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel.
• Affiniteit met e-commerce en data-analyse.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Bereid om naar kantoor Utrecht te reizen.

Responsibilities

• Partnercontact via telefoon en mail, adviseren over webshopprestaties.
• Caseonderzoek: analyse van meldingen en oorzaken.
• Administratie en CRM: vastleggen van afspraken en uitkomsten.
• Data-analyse van verkoop- en prestatiecijfers.
• Samenwerking met IT en logistiek voor procesverbeteringen.

Skills

Analytisch

Klantcontact

Data-analyse

Samenwerken

Communicatieve vaardigheden

Education

HBO-werk- en denkniveau

Tools

CRM-systemen

Job description

Bol zoekt een Medewerker Partnerservice voor support aan zakelijke partners, met focus op klanttevredenheid en verkoopoptimalisatie. De rol is deels vanuit huis en deels op kantoor in Utrecht, met een startsalaris vanaf €3111 bruto per maand en een 32–40-urige werkweek.

Je leert de e-commercewereld kennen, krijgt drie weken onboarding en ondersteuning van een buddy. Hybride werken en OV-vergoeding maken deze baan passend bij je leven en loopbaan.