Gastvrijheidsleider Hoteloperaties – Fulltime

Bastion Hotels; Utrecht; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

MEWS training

Job summary

Bastion Hotels zoekt een gastvrije frontoffice medewerker voor de dagelijkse operatie op onze locatie in Utrecht. Je verwelkomt gasten, beheert reserveringen en zorgt voor een vlot ontvangst en check-in.

Je werkt fulltime, bent flexibel en schakelt moeiteloos tussen ontbijtdienst, housekeeping en restaurant. Training in het MEWS-reserveringssysteem wordt geboden, met kansen om je leiderschapsvaardigheden verder te ontwikkelen.

Qualifications

• Minimaal mbo-4 diploma in Hospitality of gelijkwaardige horeca-ervaring.
• Uitstekende Nederlandse en goede Engelse communicatie, schriftelijk en mondeling.
• Fulltime beschikbaarheid met flexibel rooster (maandag–zondag).
• Rijbewijs en auto is gewenst.

Responsibilities

• Ontvang gasten vriendelijk en wees het eerste aanspreekpunt.
• Beheer reserveringen via telefoon of e-mail en voer administratieve taken uit.
• Zorg voor een soepele dagelijkse hoteloperatie en coördineer afdelingen.
• Schakel tussen ontbijtbuffet, housekeeping en restaurant waar nodig.
• Assisteer bij andere Bastion locaties indien nodig.

Skills

Gastvrijheid

Communicatie

Stressbestendigheid

Leiderschap

Education

MBO 4 Hospitality

Job description

Bastion Hotels zoekt een gastvrije frontoffice medewerker voor de dagelijkse operatie op onze locatie in Utrecht. Je verwelkomt gasten, beheert reserveringen en zorgt voor een vlot ontvangst en check-in.

Je werkt fulltime, bent flexibel en schakelt moeiteloos tussen ontbijtdienst, housekeeping en restaurant. Training in het MEWS-reserveringssysteem wordt geboden, met kansen om je leiderschapsvaardigheden verder te ontwikkelen.