Assistent Hotel Manager Utrecht (30 of 38 uur per week)

Bastion Hotels; Utrecht; Presencial; EUR 26.000 - 32.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

MEWS training

Descripción de la vacante

Bastion Hotels zoekt een gastvrije frontoffice medewerker voor de dagelijkse operatie op onze locatie in Utrecht. Je verwelkomt gasten, beheert reserveringen en zorgt voor een vlot ontvangst en check-in.

Je werkt fulltime, bent flexibel en schakelt moeiteloos tussen ontbijtdienst, housekeeping en restaurant. Training in het MEWS-reserveringssysteem wordt geboden, met kansen om je leiderschapsvaardigheden verder te ontwikkelen.

Formación

• Minimaal mbo-4 diploma in Hospitality of gelijkwaardige horeca-ervaring.
• Uitstekende Nederlandse en goede Engelse communicatie, schriftelijk en mondeling.
• Fulltime beschikbaarheid met flexibel rooster (maandag–zondag).
• Rijbewijs en auto is gewenst.

Responsabilidades

• Ontvang gasten vriendelijk en wees het eerste aanspreekpunt.
• Beheer reserveringen via telefoon of e-mail en voer administratieve taken uit.
• Zorg voor een soepele dagelijkse hoteloperatie en coördineer afdelingen.
• Schakel tussen ontbijtbuffet, housekeeping en restaurant waar nodig.
• Assisteer bij andere Bastion locaties indien nodig.

Conocimientos

Gastvrijheid

Communicatie

Stressbestendigheid

Leiderschap

Educación

MBO 4 Hospitality

Descripción del empleo

• Jij verwelkomt gasten met een glimlach en zorgt voor een warm welkom. Jij bent het eerste aanspreekpunt. Ons visitekaartje.
• Je beheert en verwerkt reserveringen via telefoon of e-mail, voert administratieve taken en facturatie uit.
• Jij bent verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie van het hotel en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt.
• Jij coördineert en optimaliseert de dagelijkse operatie van het hotel en grijpt in waar nodig.
• Jij schakelt moeiteloos tussen verschillende hotelafdelingen.
• Jij bent operationeel inzetbaar op de volgende afdelingen: Ontbijt, Housekeeping en het Restaurant
• Jij valt met regelmaat in op andere Bastion locaties.

Dit Ga Je Doen

• Jij verwelkomt gasten met een glimlach en zorgt voor een warm welkom. Jij bent het eerste aanspreekpunt. Ons visitekaartje.
• Je beheert en verwerkt reserveringen via telefoon of e-mail, voert administratieve taken en facturatie uit.
• Jij bent verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie van het hotel en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt.
• Jij coördineert en optimaliseert de dagelijkse operatie van het hotel en grijpt in waar nodig.
• Jij schakelt moeiteloos tussen verschillende hotelafdelingen.
• Jij bent operationeel inzetbaar op de volgende afdelingen: Ontbijt, Housekeeping en het Restaurant
• Jij valt met regelmaat in op andere Bastion locaties.

Wij werken met het MEWS-reserveringssysteem. Mocht je hier nog geen ervaring mee hebben, dan bieden wij uitgebreide training en ondersteuning om je hiermee vertrouwd te maken.

Wie ben jij?

• Je bent fulltime beschikbaar en flexibel inzetbaar van maandag t/m zondag, voor zowel ochtend- en avonddiensten.
• Ochtenddienst 06:00 tot 15:00 en de avonddienst is van 14:30 tot 00:00.
• Je hebt een afgeronde mbo 4 opleiding in Hospitality, of relevante werkervaring in de horeca/hotellerie.
• Je hebt een rijbewijs en auto.
• Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je kunt snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden. Ook in stressvolle situaties.
• Je bent ambitieus, gedreven en op zoek naar een functie waarin je je leiderschapsvaardigheden verder kunt ontwikkelen.