functioneel beheerder CM

Politie Nederland; Eindhoven; Hybrid; EUR 36,000 - 52,000; Part time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Job summary

Politie Nederland zoekt een gespecialiseerde medewerker B voor LFNP, gevestigd in Eindhoven. Je ondersteunt gebruikers van informatiesystemen en (mobiele) apps, implementeert geautomatiseerde informatiesystemen en beheert documentatie.

Je werkt aan functionele acceptatietesten, zorgt voor betrouwbare gegevensverzamelingen en geeft advies over applicaties. Hybride werken is mogelijk; samenwerking met DevOps-teams staat centraal.

Qualifications

• MBO-4 diploma of vergelijkbaar niveau.
• Minimaal twee jaar ervaring in functioneel beheer in een grote omgeving.
• Brede ICT-kennis met aanvullende opleidingen in testen (TMAP, ISTQB), gegevensbeheer, BI of BISL.
• Ervaring met Agile en mogelijk Lean Yellow Belt.
• In staat complexe technische informatie begrijpelijk uit te leggen.

Responsibilities

• Ondersteunen van gebruikers van informatiesystemen en (mobiele) applicaties.
• Implementeren van geautomatiseerde informatiesystemen ter ondersteuning en optimalisatie van werkprocessen.
• Incidenten en standaard verzoeken snel en adequaat afhandelen.
• Beheer van gebruikersdocumentatie en deelnemen aan functionele acceptatietesten.

Skills

MBO-4 diploma

2 jaar ervaring

Agile

Testen (TMAP ISTQB)

Gegevensbeheer

Business Intelligence

Servicemagement BISL

Education

MBO-4 werk- en denkniveau

Functioneel Beheer ICT

Tools

TMAP

ISTQB

Job description

Wil jij onderdeel worden van de grootste functioneel beheer organisatie van Nederland? Kom een bijdrage leveren aan een veilige toekomst en lees verder!

Specificaties vacature

LFNP Functie:

gespecialiseerd medewerker B

Locatie(s):

Organisatieonderdeel:

Contractvorm:

Formatief

Vakgebied(en):

Schaal:

Schaal 8

De LFNP-functie gespecialiseerd medewerker B, gewaardeerd in schaal 8Bbp, is van toepassing. Klik hier voor de volledige LFNP-functiebeschrijving (deze link is alleen benaderbaar vanuit een politieomgeving).

Als functioneel beheerder ondersteun je gebruikers van informatiesystemen en (mobiele) applicaties. Je bent verantwoordelijk voor het implementeren van geautomatiseerde informatiesystemen ter ondersteuning en optimalisatie van de werkprocessen binnen de politieorganisatie. Incidenten en standaard verzoeken handel je snel en adequaat af. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het beheer van gebruikersdocumentatie. Als functioneel beheerder speel je een actieve rol in het begeleiden en deelnemen aan functionele acceptatietesten, waarbij je ervoor zorgt dat de gegevensverzamelingen betrouwbaar zijn. Je vindt het leuk om collega’s te ondersteunen bij vragen en hen te adviseren over het gebruik van applicaties. Bovendien ben je in staat om complexe technische informatie op een begrijpelijke manier over te brengen.

Onze afdeling is een dynamische omgeving waar we samenwerken om de operationele uitvoering van de politie te verbinden met bedrijfsvoering processen en te zorgen voor benodigde informatievoorziening. Je vormt samen met je team de verbindende schakel tussen de gebruikers van diverse applicaties en de DevOps-teams. Sommige applicaties worden slechts door een selecte groep collega's gebruikt, terwijl andere door wel vijftigduizend politiemensen worden benut. Samen met je collega's staan jullie garant voor de inrichting en het functioneel beheer ervan. Daarom heb je regelmatig contact met collega's op andere locaties en het biedt jouw de mogelijkheid om jezelf breed te ontwikkelen. Het mooie van jouw werk is dat je direct betrokken bent bij de politieoperatie.

Waar ga je werken?

Bij de Afdeling Functioneel Beheer van het Politiedienstencentrum vervullen we een cruciale rol in het ondersteunen van collega's op straat en op kantoor met maatwerk informatievoorzieningen. Met meer dan vierhonderd collega's zijn we een van de grootste functioneel beheer organisaties van het land, verdeeld over negen aandachtsgebieden met werklocaties in Rotterdam, Eindhoven, Zwolle en omgeving Utrecht. Op alle locaties maak je deel uit van een team dat zich bezighoudt met zeer uiteenlopende applicaties van (forensische) opsporing tot intelligence en van handhaving tot bedrijfsvoering. In overleg werken wij hybride maar je hebt regelmatig contact met collega's op andere locaties. Bekijk onze video voor een beter beeld van ons werk.

Wie ben jij?

Het geeft jou energie om de samenwerking op te zoeken met anderen, maar je kan ook goed zelfstandig werken. Je kan projectmatig en gestructureerd werken. Je bent behulpzaam en vindt het prettig om collega's te ondersteunen en adviseren bij het gebruik van applicaties. Je streeft naar verbetering en de hoogste kwaliteit.Jouw overzicht in het werk dat gedaan moet worden en je flexibele instelling komen goed van pas bij de veranderingen binnen de informatievoorzieningsorganisatie en de huidige applicaties.

Verder beschik je over:

• mbo-4 werk- en denkniveau* enbij voorkeur een mbo 4-diplomain Functioneel Beheer, ICT;
• minimaal twee jaar werkervaring met functioneel beheer een grootschalige en soms complexe omgeving;
• brede actuele ICT-kennis door aanvullende opleidingen in testen (TMAP, ISTQB), gegevensbeheer, business intelligence of servicemanagement (BISL);
• ervaring met- en kennis van Agile en een pré is kennis van de lean-filosofie op het niveau yellow belt, of de bereidheid om hiervoor een training te volgen.

Wat wij bieden

De standplaats is Eindhoven. Er is ruimte voor 1 fte. Het betreft een functie voor 36 uur per week.

De functie is opengesteld voor medewerkers werkzaam bij de politie met een vaste aanstelling, voor medewerkers die tijdelijk bij de politie werken en minimaal één jaar werkzaam zijn bij de politie én voor politievrijwilligers. Bij meerdere geschikte kandidaten heeft een beroepsmedewerker voorrang op een politievrijwilliger. Eventuele preferente kandidaten binnen de politie worden eerst geplaatst. Medewerkers die bij de matching tijdens de overgang naar een LFNP-functie of door een eerdere reorganisatie bij plaatsing in een functie met een lagere schaal terecht zijn gekomen hebben een voorrangspositie.

Wat verder belangrijk is

• Een betrouwbaarheids- en omgevingsonderzoek maakt deel uit van de selectieprocedure.
• De politie zet in op vernieuwing en cultuurverschillen binnen teams. Divers samengestelde teams presteren beter. Daarom werken we hard aan een open en veilige cultuur waarin divers talent tot bloei komt.

* Je hebt een diploma op mbo 4-niveau of je bent daaraan gelijkgesteld via EVC. Of je toont op een van de volgende manieren aan dat je mbo 4werk- en denkniveau hebt:

• Je bent aangesteld op een functie op het gevraagde werk- en denkniveau.
• Je hebt een functie op het gevraagde werk- en denkniveau minimaal twee jaar formeel waargenomen.
• Je bent minimaal 2 jaar tijdelijk tewerkgesteld op een functie op het gevraagde werk- en denkniveau.
• Je hebt een formele beoordeling waaruit blijkt dat je een functie op het gevraagde werk- en denkniveau minimaal 2 jaar uitgeoefend hebt.
• Je hebt een verklaring van de eenheidsleiding waaruit blijkt dat je over het gevraagde werk- en denkniveau beschikt, conform de beleidsregel Cognitieve Capaciteitentest en Assessment.

Dit moet je met een aanstellings-, waarnemings- of tewerkstellingsbesluit dan wel een beoordeling of verklaring schriftelijk aantonen.

Of je hebt van een andere werkgever een erkende functieomschrijving of een formeel vastgestelde vacaturetekst of een ander formeel bewijsstuk waarmee je aantoont dat je minimaal twee jaar werkervaring hebt op het gevraagde niveau. Het bewijsstuk heeft aantoonbaar betrekking op een functie die je daadwerkelijk hebt uitgevoerd en moet herleidbaar zijn tot jouw persoon. Denk aan een werkgeversverklaring waarin het werk- en denkniveau staat opgenomen of een uittreksel uit het HR-systeem waarop je functie en het dienstverband zichtbaar zijn.