personeelscoördinator - Servicedesk Facility Management

Politie Nederland; 's-Hertogenbosch; Hybrid; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Job summary

Politie Nederland zoekt een personeelscoördinator voor de Servicedesk FM, met focus op zorg, ondersteuning en ontwikkeling van medewerkers. Je coördineert onboarding, adviseert leidinggevenden en bent het eerste aanspreekpunt voor HR-vragen.

Je speelt een sleutelrol in verzuim- en re-integratietrajecten, werkt mee aan cultuurontwikkeling en maakt onderdeel uit van het managementteam van de Servicedesk FM. Standplaats Zwolle, 32 uur per week.

Qualifications

• Coördinerende HR-rol met focus op onboarding en ontwikkeling van medewerkers.
• Kennis van talent- en competentieontwikkeling en verzuimbegeleiding.
• Begeleiding van functioneringstrajecten en re-integratie bij wounded and re-entering situaties.

Responsibilities

• Coördineren van aanstelling van nieuwe medewerkers en onboarding regelen.
• Begeleiden van HR-gerelateerde trajecten en veiligheid/veilige werkomgeving bewaken.
• Aansturing van het proces rondom indiensttreding en eerste maand begeleiding.
• Functie in het managementteam van de Servicedesk FM en aanspreekpunt voor HR-vragen.

Skills

Coördinatie van onboarding

HR-advies

Coachende houding

Education

MBO-4 diploma

Job description

Als personeelscoördinator van de Servicedesk FM ben je de spil binnen alles wat te maken heeft met de zorg, ondersteuning en ontwikkeling van de servicedeskmedewerkers. Je coördineert processen, adviseert leidinggevenden, bent een vertrouwd aanspreekpunt en hebt aandacht voor duurzame inzetbaarheid.

Specificaties vacature

LFNP Functie:

gespecialiseerd medewerker C

Locatie(s):

Organisatieonderdeel:

Politiedienstencentrum

Contractvorm:

Formatief

Vakgebied(en):

Schaal:

Schaal 9

De LFNP-functie gespecialiseerd medewerker C, gewaardeerd in schaal 9Bbp, is van toepassing. Klik hier voor de volledige LFNP-functiebeschrijving (deze link is alleen benaderbaar vanuit een politieomgeving).

Je hebt een coördinerende rol in de aanstelling van nieuwe medewerkers en draagt zorg voor een goede onboarding. Voor jou is het vanzelfsprekend dat nieuwe medewerkers zich vanaf de start bij de Servicedesk FM welkom voelen en dat alle zaken rondom hun indiensttreding zorgvuldig zijn geregeld. Je voert met medewerkers ´het goede gesprek´ op basis van de resultaat- en ontwikkelcyclus binnen de politie. Hierin staan het functioneren en de groei en ontwikkeling van de medewerker centraal.

Aan de hand van de kernwaarden van de politieorganisatie geef je richting aan de gewenste cultuur en veilige werkomgeving waarin iedereen zich thuis voelt. In de praktijk ben je het eerste aanspreekpunt voor alle HR-gerelateerde vragen en speel je een belangrijke rol in de begeleiding van functioneringstrajecten, verzuim en re-integratietrajecten. Ook als een medewerker vertrekt, ga je hiermee in gesprek en begeleid je dit vertrek zorgvuldig en met aandacht.

Daarnaast maak je onderdeel uit van het managementteam van de Servicedesk FM. Samen met twee andere personeelscoördinatoren, een kwaliteitscoördinator, een operationeel coördinator en de teamchef, ben je eindverantwoordelijk voor de bedrijfsvoering en dienstverlening van de Servicedesk FM.

Waar ga je werken?

Als onderdeel van de Dienst Facility Management (FM) handelt de Servicedesk FM alle vragen, bestellingen, reserveringen, storingen, complimenten en klachten op facilitair gebied administratief af. Wij staan voor goede dienstverlening waarbij gastvrijheid, flexibiliteit en positiviteit vooropstaan: dat is ons streven, iedere dag weer. We zijn er trots op om voor de hele politieorganisatie te werken en vinden plezier in het werk en een goede samenwerking met collega’s belangrijk.

De Servicedesk FM is geopend van 7:30 tot 17:30 uur van maandag tot en met vrijdag. De totale afdeling bestaat uit ongeveer 80 collega’s. Wij vinden een goede balans tussen werk en privéleven erg belangrijk. Het is daarom ook mogelijk om maximaal de helft van jouw contracturen thuis te werken. Wij werken minimaal de helft van onze contracturen op kantoor, omdat wij verbinding met elkaar op locatie ook heel belangrijk vinden.

Wie ben jij?

Personeelszorg is voor jou een tweede natuur. Je bent een betrokken en verbindende collega met oog voor de mens en de organisatie. Je luistert, signaleert wat er speelt, neemt initiatief, coacht waar nodig is en weet verschillende belangen op een zorgvuldige manier samen te brengen. Je bent toegankelijk, denkt in oplossingen en weet met jouw daadkracht rust en overzicht te creëren. Dankzij jouw open houding creëer je vertrouwen en draag je bij aan een prettige werkomgeving. Jouw sociale vaardigheden zijn sterk ontwikkeld, je voelt goed aan wat medewerkers nodig hebben en herkent non-verbale signalen. Je communiceert gemakkelijk op verschillenden niveaus en weet jouw standpunten op een heldere en overtuigende manier te brengen.

Met jouw coachende houding weet jij medewerkers te stimuleren, vertrouwen te geven en bij te dragen aan hun ontwikkeling, groei en duurzame inzetbaarheid. Je bent een oplossingsgerichte collega die projectmatig kan werken, stressbestendig is en structuur kan aanbrengen. Je hebt affiniteit met een servicedesk omgeving, daarbij houd je rekening met de impact op het werk, maar ook met de impact op de mensen. Onder druk blijf je rustig en stel je de juiste prioriteiten, ga je moeilijke gesprekken niet uit de weg en sta je daarbij open voor de mening van een ander.

Verder beschik je over:

• mbo 4 werk- en denkniveau*;
• kennis van en ervaring met talent- en competentieontwikkeling;
• kennis en ervaring op het gebied van verzuimbegeleiding,functionering- en re-integratietrajecten.

Wat wij bieden

De standplaats is Zwolle. Er is ruimte voor 1 fte. Het betreft een functie voor 32uur per week.

De functie is opengesteld voor medewerkers werkzaam bij de politie met een vaste aanstelling, voor medewerkers die tijdelijk bij de politie werken en minimaal één jaar werkzaam zijn bij de politie én voor politievrijwilligers. Bij meerdere geschikte kandidaten heeft een beroepsmedewerker voorrang op een politievrijwilliger. Eventuele preferente kandidaten binnen de politie worden eerst geplaatst. Medewerkers die bij de matching tijdens de overgang naar een LFNP-functie of door een eerdere reorganisatie bij plaatsing in een functie met een lagere schaal terecht zijn gekomen hebben een voorrangspositie.
Het betreft de LFNP-functie gespecialiseerd medewerker C, gewaardeerd in schaal 9 Bbp. Bij aanstelling accepteer je de rechtspositie die bij de functie hoort.

Wat verder belangrijk is

• Een betrouwbaarheidsonderzoek maakt deel uit van de selectieprocedure.
• Goed politiewerk heeft verschillende inzichten nodig. Met welke unieke blik kom jij ons versterken?

* Je hebt een diploma op mbo 4-niveau of je bent daaraan gelijkgesteld via EVC. Of je toont op een van de volgende manieren aan dat je mbo 4werk- en denkniveau hebt:

• Je bent aangesteld op een functie op het gevraagde werk- en denkniveau.
• Je hebt een functie op het gevraagde werk- en denkniveau minimaal twee jaar formeel waargenomen.
• Je bent minimaal 2 jaar tijdelijk tewerkgesteld op een functie op het gevraagde werk- en denkniveau.
• Je hebt een formele beoordeling waaruit blijkt dat je een functie op het gevraagde werk- en denkniveau minimaal 2 jaar uitgeoefend hebt.
• Jehebt een verklaring van de eenheidsleiding waaruit blijkt dat je over het gevraagde werk- en denkniveau beschikt, conform de beleidsregel Cognitieve Capaciteitentest en Assessment.

Dit moet je met een aanstellings-, waarnemings- of tewerkstellingsbesluit dan wel een beoordeling of verklaring schriftelijk aantonen.

Of je hebt van een andere werkgever een erkende functieomschrijving of een formeel vastgestelde vacaturetekst of een ander formeel bewijsstuk waarmee je aantoont dat je minimaal twee jaar werkwerkervaring hebt op het gevraagde niveau. Het bewijsstuk heeft aantoonbaar betrekking op een functie die je daadwerkelijk hebt uitgevoerd en moet herleidbaar zijn tot jouw persoon. Denk aan een werkgeversverklaring waarin het werk- en denkniveau staat opgenomen of een uittreksel uit het HR-systeem waarop je functie en het dienstverband zichtbaar zijn.