Frontoffice Medewerker Internationale Plaatsingen

Werken voor Nederland; Utrecht; On-site; EUR 33,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

IKB-regeling

Job summary

Ministerie van Defensie zoekt een administratief sterke professional voor de frontoffice van het DC IOD. Je behandelt vragen van militairen en burgers die tijdelijk elders worden geplaatst en werkt aan correcte HR- en relocatiedocumentatie vanuit Utrecht.

Je acteert als eerste aanspreekpunt, bewaakt interne procedures en schakelt bij vragen met deskundigen. Een zorgvuldige, communicatieve en proactieve houding is vereist voor deze multi-landchallenge.

Qualifications

• Een afgeronde mbo-opleiding op niveau 3.
• Ervaring in een vergelijkbare functie.
• Vaardigheid in digitale systemen en administratieve processen.
• Interesse in internationale regelingen en administratieve vraagstukken.

Responsibilities

• Verwerken van vragen die binnenkomen via telefoon, e-mail of het interne systeem HRHD (Human Resource Help Desk).
• Verzamelen van benodigde plaatsingsgegevens.
• Toetsen of alle benodigde informatie en bescheiden aanwezig zijn en voldoen aan de voorschriften.
• Nader uitzoeken wat er nodig is in de landen van bestemming en hoe daarin voorzien kan worden.
• Fungeeren als vraagbaak voor collega’s in binnen- en buitenland over regelgeving rondom internationale plaatsingen.
• Overleggen met collega’s bij complexe vraagstukken.
• Meedenken en doen van voorstellen om processen en informatie over landen te verbeteren.

Skills

Administratief sterk

Sociaal en communicatief vaardig

Service- en klantgericht

Nauwkeurig

Nieuwsgierig en leergierig

Education

MBO-opleiding niveau 3

Job description

Ministerie van Defensie zoekt een administratief sterke professional voor de frontoffice van het DC IOD. Je behandelt vragen van militairen en burgers die tijdelijk elders worden geplaatst en werkt aan correcte HR- en relocatiedocumentatie vanuit Utrecht.

Je acteert als eerste aanspreekpunt, bewaakt interne procedures en schakelt bij vragen met deskundigen. Een zorgvuldige, communicatieve en proactieve houding is vereist voor deze multi-landchallenge.