Frontoffice Burgerzaken – Klantgericht & Piekdrukte-Ready

Uitzendbureau; Ede; On-site; EUR 32,000 - 45,000; Part time

Benefits offered by this job

OV-vergoeding

Ontwikkelingsmogelijkheden

Klantgerichte werkomgeving

Job summary

Gemeente Ede zoekt een Frontoffice Medewerker Burgerzaken via Start People. Je behandelt aanvragen en mutaties volgens wet- en regelgeving en zorgt voor klantgerichte dienstverlening aan inwoners.

Je werkt nauw samen met collega's om piekperiodes te managen, hebt oog voor detail en kunt snel schakelen in een dynamische omgeving. Vereisten: minimaal 1 jaar baliewerk bij Burgerzaken; beschikbaar op woensdagen tot 20:00; NL-vaardigheden.

Qualifications

• Minimaal 1 jaar ervaring met baliewerkzaamheden bij Burgerzaken.
• B1a/B2 modules Burgerzaken zijn een sterke pré.
• Beschikbaar op woensdag tot 20:00 uur.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
• Ervaring met werken in een dynamische omgeving.

Responsibilities

• Afhandelen van aanvragen zoals reisdocumenten en rijbewijzen.
• Verwerken van mutaties in BRP zaaksysteem.
• Signaleren van afwijkingen en mogelijke fraude-indicatoren.
• Bijdragen aan baliedienstverlening en klantgerichte hulp, ook in piekdrukte.
• Samenwerken met collega's om processen te verbeteren.

Skills

Baliewerk Burgerzaken

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Dynamische werkomgeving

Education

Burgerzaken B1a/B2 modules

Job description

Gemeente Ede zoekt een Frontoffice Medewerker Burgerzaken via Start People. Je behandelt aanvragen en mutaties volgens wet- en regelgeving en zorgt voor klantgerichte dienstverlening aan inwoners.

Je werkt nauw samen met collega's om piekperiodes te managen, hebt oog voor detail en kunt snel schakelen in een dynamische omgeving. Vereisten: minimaal 1 jaar baliewerk bij Burgerzaken; beschikbaar op woensdagen tot 20:00; NL-vaardigheden.