Frontoffice Burgerzaken: Klantgericht & Flexibel (Parttime)

Uitzendbureau; Ede; On-site; EUR 32,000 - 45,000; Part time

Benefits offered by this job

OV-kostenvergoeding

OV-fiets

Persoonlijke ontwikkeling

Kans op verlenging

Job summary

Gemeente Ede zoekt een Frontoffice Medewerker Burgerzaken om inwoners te helpen bij de balie en zorgvuldig te handelen bij aanvragen en mutaties. Je werkt op locatie en levert passende service aan inwoners.

De functie vereist klantenhart en samenwerking in een dynamische omgeving, met een tijdelijk contract van 3 maanden en doorgroeimogelijkheden, inclusief OV-kostenvergoeding en een vast rooster.

Qualifications

• Minimaal 1 jaar ervaring als Frontoffice Medewerker Burgerzaken
• In bezit van modules B1a en B2
• Beschikbaar om op woensdag tot 20:00 uur te werken
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid
• Snel schakelen en samenwerken in een dynamische omgeving

Responsibilities

• Afhandelen van aanvragen voor reisdocumenten en rijbewijzen volgens de geldende wet- en regelgeving
• Verwerken van BRP-mutaties, zoals verhuizingen en emigraties, in het zaaksysteem
• Uitgeven van uittreksels en verklaringen aan inwoners
• Signaleren van afwijkingen of mogelijke fraude-indicatoren en handelen volgens protocollen
• Bijdragen aan een efficiënte en klantgerichte baliedienstverlening

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Flexibiliteit

Snel schakelen

Job description

Gemeente Ede zoekt een Frontoffice Medewerker Burgerzaken om inwoners te helpen bij de balie en zorgvuldig te handelen bij aanvragen en mutaties. Je werkt op locatie en levert passende service aan inwoners.

De functie vereist klantenhart en samenwerking in een dynamische omgeving, met een tijdelijk contract van 3 maanden en doorgroeimogelijkheden, inclusief OV-kostenvergoeding en een vast rooster.