Frontoffice Burgerzaken - Inwoners helpen & Paspoorten

Maandag®; Goes; Sur place; EUR 31 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Maandag biedt via detachering bij diverse gemeenten in Zeeland een Frontoffice Medewerker Burgerzaken-functie. Je bent het visitekaartje aan de balie, beantwoordt vragen en verwerkt aanvragen in gemeentelijke systemen.

Ontwikkeling en persoonlijke begeleiding staan centraal via Maandag Academy, met zekerheid van een dienstverband. Je werkt klantgericht en nauwkeurig, schakelt vlot tussen vragen en systemen, en hebt ervaring in burgerzaken of vergelijkbare frontofficefuncties.

Qualifications

• Een afgeronde opleiding Burgerzaken of relevante vakgerichte certificaten.
• Ervaring binnen Burgerzaken of een vergelijkbare gemeentelijke frontofficefunctie.
• Goede communicatieve vaardigheden en een representatieve uitstraling.

Responsabilités

• Het ontvangen en helpen van inwoners aan de balie.
• Het verstrekken van informatie over producten en diensten van Burgerzaken.
• Het aanvragen, controleren en uitreiken van paspoorten, identiteitskaarten en rijbewijzen.
• Het verwerken van verhuizingen, uittreksels en BRP-mutaties.
• Het ondersteunen bij aangiftes van geboorte, huwelijk, erkenning en overlijden.
• Het administratief verwerken van aanvragen en mutaties in de gemeentelijke systemen.

Connaissances

Klantgericht

Nauwkeurig

Communicatieve vaardigheden

Representatieve uitstraling

Ervaring Burgerzaken

Formation

Burgerzaken opleiding

Outils

iBurgerzaken

Centric

PinkRoccade

Description du poste

Maandag biedt via detachering bij diverse gemeenten in Zeeland een Frontoffice Medewerker Burgerzaken-functie. Je bent het visitekaartje aan de balie, beantwoordt vragen en verwerkt aanvragen in gemeentelijke systemen.

Ontwikkeling en persoonlijke begeleiding staan centraal via Maandag Academy, met zekerheid van een dienstverband. Je werkt klantgericht en nauwkeurig, schakelt vlot tussen vragen en systemen, en hebt ervaring in burgerzaken of vergelijkbare frontofficefuncties.