Front Office Supervisor: Lead & Inspire in Luxury Hotel

Hotelprofessionals - Hotel TwentySeven; Amsterdam; Sur place; EUR 30 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaris 2.645–2.800 EUR/bruto maand

Pensioen & 8% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding buiten Amsterdam

Laptop

Lunch en avondeten verzorgd

Résumé du poste

Hotel TwentySeven zoekt een Front Office Supervisor die als schakel fungeert tussen gasten en management in ons exclusieve boutiquehotel in Amsterdam. Je coacht het Front Office-team, coördineert roosters en bewaakt de gastbeleving zodat elke gast een onvergetelijk verblijf heeft.

Je bent verantwoordelijk voor in- en uitchecken, informatievoorziening over het hotel en de stad, en het verzorgen van een warm ontvangst voor hotel, restaurant en bar. Een professionele, flexibele houding is vereist.

Qualifications

• Afgeronde opleiding richting Hospitality/Hotelmanagement/Travel.
• Minimaal 2 jaar ervaring in Front Office.
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Flexibel, ook weekend en avonden.

Responsabilités

• Stimuleren en motiveren van medewerkers; hoog werkmoraal tonen.
• Begeleiden van medewerkers op de afdeling in taken en werkzaamheden.
• Opstellen van maandelijkse roosters in overleg met de Front Office Manager.
• Signaleren en rapporteren van doorgroeimogelijkheden van het team.
• Gasten voorzien van juiste informatie over het hotel en Amsterdam.
• Controleren op correct uitvoeren van gastverzoeken.
• Verwelkomen van gasten bij in- en uitchecken en dienen als telefoonpunt.

Connaissances

Teamplayer

Nederlands & Engels

Stressbestendig

Flexibel inzetbaar

Formation

Hospitality / Hotelmanagement / Travel

Description du poste

Hotel TwentySeven zoekt een Front Office Supervisor die als schakel fungeert tussen gasten en management in ons exclusieve boutiquehotel in Amsterdam. Je coacht het Front Office-team, coördineert roosters en bewaakt de gastbeleving zodat elke gast een onvergetelijk verblijf heeft.

Je bent verantwoordelijk voor in- en uitchecken, informatievoorziening over het hotel en de stad, en het verzorgen van een warm ontvangst voor hotel, restaurant en bar. Een professionele, flexibele houding is vereist.