Front Office Medewerker

Independent Recruiters Groep BV; Utrecht; On-site; EUR 28,000 - 31,000; Full time

Job summary

Independent Recruiters Groep BV in Utrecht zoekt een Front Office Medewerker die gasten vanaf het eerste moment welkom laat voelen en zorgt voor een positieve beleving.

Je bent aanspreekpunt, voert in- en uitcheckprocessen uit en geeft advies over het hotel en de omgeving. Het team biedt een informele werksfeer, ontwikkelingskansen en een marktconform salaris.

Qualifications

• Gastvrije en servicegerichte houding.
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Zorgvuldig en verantwoordelijk.
• Teamspeler en proactief.

Responsibilities

• Gasten verwelkomen met een glimlach en zorgen voor een fijne eerste indruk.
• In- en uitchecken verzorgen en gasten begeleiden tijdens het verblijf.
• Advies geven over het hotel, omgeving en hotspots.
• Vragen beantwoorden en verzoeken snel en servicegericht oplossen.
• Samenwerken met collega's om ieder gast een onvergetelijk verblijf te bezorgen.

Skills

Gastvrijheid

Communicatie

Taal Nederlands

Engels basis

Job description

Front Office Medewerker

Ben jij gastvrij, sociaal en krijg je energie van het contact met mensen? Voor een toonaangevend hotel zijn wij op zoek naar een enthousiaste Front Office Medewerker die ervoor zorgt dat gasten zich vanaf het eerste moment welkom voelen.

Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor gasten en weet met jouw servicegerichte houding en persoonlijke aandacht elke gast een fijne ervaring te bezorgen. Ben jij representatief, communicatief sterk en vind je het leuk om in een dynamische omgeving te werken? Dan maken we graag kennis met jou!

Functieomschrijving Front Office Medewerker

Wat ga je doen?

• Je verwelkomt gasten met een glimlach en zorgt voor een fijne eerste indruk;


• Je verzorgt het in- en uitchecken en begeleidt gasten tijdens hun verblijf;


• Je geeft enthousiast advies over het hotel, de omgeving en leuke hotspots;


• Je beantwoordt vragen en lost verzoeken snel en servicegericht op;


• Je werkt samen met je collega's om iedere gast een onvergetelijk verblijf te bezorgen.

Functiecriteria Front Office Medewerker

Dit breng jij mee:

• Een gastvrije en servicegerichte houding;


• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels;


• Een scherp oog voor detail en een groot verantwoordelijkheidsgevoel;


• Een proactieve instelling en sterke teamspirit;


• Ervaring in de hotellerie, horeca of een vergelijkbare functie.

Verkorte omschrijving Front Office Medewerker

Ben jij gastvrij, sociaal en krijg je energie van het contact met mensen? Voor een toonaangevend hotel zijn wij op zoek naar een enthousiaste Front Office Medewerker die ervoor zorgt dat gasten zich vanaf het eerste moment welkom voelen.

Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor gasten en weet met jouw servicegerichte houding en persoonlijke aandacht elke gast een fijne ervaring te bezorgen. Ben jij representatief, communicatief sterk en vind je het leuk om in een dynamische omgeving te werken? Dan maken we graag kennis met jou!

De aanbieding Front Office Medewerker

Dit is een fulltime functie binnen een ambitieus, gezellig en hecht team, waarin persoonlijkheid centraal staat. Daarnaast kun je rekenen op:

• Een salaris tussen €2.500 en €2.800 bruto per maand op basis van fulltime en ervaring;


• Een flexibel rooster en ruimte voor een goede werk-privébalans;


• Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en door te groeien;


• Aantrekkelijke personeelskortingen en leuke extra's;


• Een informele werksfeer met gezellige collega's en leuke teamactiviteiten.