Front Desk Receptionist (full-time)

Hotelprofessionals - Amsterdam Lake Hotel; Badhoevedorp; On-site; EUR 22,320 - 30,132; Full time

Benefits offered by this job

Flexibele werktijden

Mogelijkheden voor ontwikkeling

Doorgroeimogelijkheden

Verjaardagscadeautje

Job summary

Een gastvrij hotel in Badhoevedorp zoekt een enthousiaste Front Desk Receptionist. Jij bent verantwoordelijk voor het verwelkomen van gasten, verbeteren van hun ervaring en het oplossen van problemen. Met goede communicatieve vaardigheden en ervaring in hotelbeheer ben je de perfecte aanvulling op ons dynamische team. Gebruik jouw persoonlijke touch om gasten te ondersteunen en een veilige, gastvrije omgeving te creëren.

Qualifications

• Geen minimale opleiding vereist.
• Eerdere werkervaring in een hotel is vereist.

Responsibilities

• Verwelkomen en inchecken van gasten.
• Zorgen dat gasten een onvergetelijke tijd hebben.
• Omgaan met uitdagingen van hotelgasten.

Skills

Communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels

Servicegerichte houding

Flexibel

Zelfstandig en proactief

Tools

Hotelreserveringssysteem (MEWS)

Job description

Ben jij een stralende persoonlijkheid met een passie voor gastvrijheid? Wil jij het verschil maken in de beleving van onze gasten? Dan zijn wij op zoek naar jou! Met jouw service en gastvrijheid heb je een gigantische impact op de beleving en tevredenheid van de gasten. Die grote glimlach op hun gezicht is jouw doel, want dat zorgt bij jou ook voor een big smile!

Wat ga je doen?

De werkzaamheden van onze afdeling zijn erg divers, geen dag is hetzelfde. Als Front Desk Receptionist zorg jij voor de veiligheid en de ultieme gastbeleving. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Verwelkomen, inchecken en uitchecken van onze hotelgasten
• Optimaliseren van de gastbeleving en zorgen dat gasten een onvergetelijke tijd hebben
• Omgaan met en oplossen van uitdagingen en ongemakken van de hotelgasten
• Diverse administratieve werkzaamheden
• Ondersteunen bij F&B-werkzaamheden
• Gasten informeren over de leuke evenementen in de buurt

Wie zoeken wij?

Wij zoeken een enthousiaste collega die beschikt over de volgende vaardigheden en eigenschappen:

• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels
• Ervaring met een hotelreserveringssysteem, bij voorkeur MEWS
• Je hebt eerdere werkervaring in een hotel
• Een gastvrije en servicegerichte houding
• Flexibel en bereid om verschillende diensten te werken, inclusief weekenden en feestdagen
• Zelfstandig en proactief

Wat kan je van ons verwachten?

• Een marktconform salaris
• Flexibele werktijden
• Onbeperkte mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen met interne en externe trainingen
• Een jong en dynamisch team waarbij iedereen het belangrijk vindt om met plezier te werken
• Doorgroeimogelijkheden die jouw ambitie voeden
• Een verjaardagscadeautje, want jouw speciale dag vieren wij graag mee

Bij Amsterdam Lake Hotel creëren we een werkplek waar iedere dag anders is. Je krijgt de ruimte voor innovatie en eigen inbreng. Wij waarderen medewerkers die met ons meedenken en geven je volop kansen om je verder te ontwikkelen binnen de hotellerie. Jouw enthousiasme en drive bepalen welke stappen je zet, en wij ondersteunen jou daarbij.

Solliciteer nu!

Klaar voor een nieuwe uitdaging en enthousiast om deel uit te maken van ons team? Stuur je CV en motivatiebrief naar (klik op de solliciteer button) style="color: rgb(51, 51, 51);">

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Uren:

Fulltime

Dienstverband:

fulltime

Type vacature:

Intern

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Contract:

fulltime