Front Office Manager — Lead 20-person Team, Growth & Perks

Novotel Amsterdam City; Amsterdam; On-site; EUR 37,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

All Heartist-kaart

Kosteloos parkeren

Telefoon en laptop

Fitness area toegang

25 vakantiedagen

Bonusregeling tot 10%

Job summary

Novotel Amsterdam City zoekt een Front Office Manager die het gezicht van het hotel is en samen met een 20-koppig team zorgt voor een onvergetelijke gastbeleving. Je stuurt een Assistent Front Office Manager, 3 Supervisors en receptionisten aan en bewaakt personeelsplanning en doelstellingen.

Met een Accor-salarisschaal 8 en een bonusregeling tot 10% biedt deze rol commerciële kansen, volop ontwikkelingsmogelijkheden en alle faciliteiten van een modern 4-sterrenhotel in Amsterdam.

Qualifications

• Ervaring in hospitality management vereist.
• Sterke focus op service en kwaliteit.
• Flexibel inzetbaar met veranderlijke werktijden.

Responsibilities

• Zichtbaar aanspreekpunt zijn voor gasten en collega’s in het Front Office.
• Leiding geven aan een team van 20 medewerkers (Assistant Front Office Manager, 3 Supervisors en receptionisten).
• Beheren personeelsplanning, evaluaties en doelstellingen zodat targets behaald worden.

Skills

Leidinggevende vaardigheden

Gastenervaring

Teamleiding

Commerciële ingesteldheid

Job description

Novotel Amsterdam City zoekt een Front Office Manager die het gezicht van het hotel is en samen met een 20-koppig team zorgt voor een onvergetelijke gastbeleving. Je stuurt een Assistent Front Office Manager, 3 Supervisors en receptionisten aan en bewaakt personeelsplanning en doelstellingen.

Met een Accor-salarisschaal 8 en een bonusregeling tot 10% biedt deze rol commerciële kansen, volop ontwikkelingsmogelijkheden en alle faciliteiten van een modern 4-sterrenhotel in Amsterdam.