Front Office Internship

Novotel Amsterdam City; Amsterdam; On-site; EUR 8,370; Full time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding van €750 bruto per maand

Volledige vergoeding van reiskosten

Tijd voor schoolopdrachten

Gratis lunch of diner

Vrij gebruik van sportfaciliteiten

Gratis parkeren

Personeelskorting bij Accor-hotels

Job summary

Een groot hotel in Amsterdam zoekt een enthousiaste Front Office stagiair(e). In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor gasten, waarbij je verantwoordelijk bent voor het in- en uitchecken en het beantwoorden van hun vragen. Je werkt samen met een team van collega’s en krijgt de kans om je communicatie- en organisatorische vaardigheden te ontwikkelen. Het hotel biedt een stagevergoeding van €750 bruto per maand en voordelen zoals gratis sportfaciliteiten en personeelskortingen.

Qualifications

• Gastvrij, goede communicatievaardigheden en stressbestendig.
• Bereid om ochtend‑ en avonddiensten te draaien (geen nachtdiensten).
• Vloeiend Engels spreekt, bij voorkeur ook Nederlands; extra talen zijn een pré.

Responsibilities

• Inchecken van gasten bij aankomst en uitchecken bij vertrek.
• Beantwoorden van vragen van gasten over activiteiten en de luchthaven.
• Afhandelen van telefoontjes en e-mails.

Skills

Vloeiend Engels

Gastvrijheid

Communicatie

Stressbestendigheid

Education

Opleiding in de richting van hospitality

Job description

Ben jij op zoek naar een leuke stage in een van de grootste hotels van de Benelux? Wil jij je communicatie‑ en organisatorische vaardigheden verbeteren? Dan is dit misschien wel het perfecte stageadres voor jou! Novotel Amsterdam City is een groot hotel met 610 kamers, 17 vergaderruimtes, een fitnessruimte en een sauna. Werken bij Novotel Amsterdam City betekent dat je samenwerkt met ongeveer 19 collega's binnen de Front Office.

Wat kun je verwachten?

Als Front Office stagiair(e) ben jij, samen met je collega’s, het eerste en laatste aanspreekpunt voor onze gasten. Je checkt gasten in bij aankomst en uit bij vertrek. Uiteraard help je gasten ook tijdens hun verblijf in Novotel Amsterdam City en zorg je ervoor dat hun ervaring onvergetelijk wordt. Je blijft professioneel, maar er is ook ruimte voor een goed gesprek met gasten én collega’s. Daarnaast beantwoord je vragen van gasten, of het nu gaat om de luchthaven of leuke activiteiten in Amsterdam. Je handelt ook telefoontjes en e-mails af en draagt bij aan de veiligheid in het hotel voor zowel gasten als medewerkers.

Ben jij onze nieuwe stagiair(e)?

• Vloeiend Engels spreekt, bij voorkeur ook Nederlands; extra talen zijn altijd een pré.
• Bereid is om ochtend‑ en avonddiensten te draaien (geen nachtdiensten).
• Gastvrij, goede communicatie, en stressbestendig.
• Momenteel een opleiding volgt in de richting van hospitality.

Wat bieden wij jou?

• Een stagevergoeding van €750 bruto per maand op basis van een 38‑urige werkweek.
• Volledige vergoeding van je reiskosten wanneer je niet in het bezit bent van studentenov.
• Tijd om aan schoolopdrachten te werken tijdens je stageweek.
• Gratis lunch of diner.
• Vrij gebruik van onze sportfaciliteiten.
• Gratis parkeren.
• Personeelskorting bij alle Accor‑hotels wereldwijd.
• Een superleuk team om in te werken.

Klaar om ons team te versterken?

Onze HR Coördinator Lars Ossewaarde staat klaar om je sollicitatie te ontvangen. Stuur je CV naar H0515‑[e-mail]. Voor vragen kun je ook bellen naar 020 431 38 68. Tot snel!