Front Office Stagiair(e)Amsterdam

StudentJob; Amsterdam; On-site; Full time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding

Personeelskorting

Job summary

StudentJob zoekt een enthousiaste stagiaire voor Hotel Not Hotel in Amsterdam. Tijdens deze stage ben je verantwoordelijk voor het in- en uitchecken van gasten, het maken van reserveringen en het coördineren van de Housekeeping. Je biedt een warm welkom en zorgt ervoor dat gasten zich thuis voelen.

Daarnaast beantwoord je telefoontjes en emails, verwerk je betalingen en help je bij Food & Beverage taken. Deze functie biedt een dynamische werkplek met volop kansen voor persoonlijke ontwikkeling.

Qualifications

• Je beheerst het Nederlands.
• Een passie voor klantvriendelijkheid en gastbeleving.

Responsibilities

• Onze gasten een onvergetelijke tijd bezorgen.
• In en uitchecken van de gasten.
• Het maken van reserveringen.
• E-mails en telefoongesprekken beantwoorden.
• Verwerken van betalingen.
• Food & Beverage werkzaamheden.
• Coördineren van de Housekeeping.
• Zorgdragen dat het hotel er representatief uitziet.
• Gasten van tips en tricks voorzien over de stad.

Skills

Nederlands

Education

Middelbare school

Job description

Vind jij het leuk om het gasten naar hun zin te maken én ze het gevoel te geven van thuiskomen? Als stagiaire word je bij ons behandeld als een echte werknemer en ben je nauw betrokken bij de Front Office, Housekeeping en F&B afdeling. Je verwelkomt onze gasten en checkt ze in door middel van onze systemen. Je beantwoordt de telefoon, verwerkt inkomende e-mails en betalingen en helpt de F&B. Je lost problemen op, en als gezellige host geef je de gasten tips over Amsterdam. Eén ding is zeker, alles is net wat anders en geen dag is hetzelfde bij Hotel Not Hotel.

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?

• Onze gasten een onvergetelijke tijd bezorgen
• In en uitchecken van de gasten
• Het maken van reserveringen
• E-mails en telefoongesprekken beantwoorden
• Verwerken van betalingen
• Food & Beverage werkzaamheden
• Coördineren van de Housekeeping
• Zorgdragen dat het hotel er representatief uitziet
• Gasten van tips and tricks voorzien over de stad

Wat kun je van ons verwachten?

• Een dynamisch en gezellige werkplek, waar jij je thuis voelt en jezelf kunt zijn
• Onderdeel worden van de HNH-familie
• Een leerzame en uitdagende stageperiode binnen een jong en enthousiast team
• Je krijgt van ons mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling en goede trainingen
• Uiteraard krijg je stagevergoeding
• Personeelskorting
• De tijd van je leven!

Salarisomschrijving

In overeenstemming

Vaardigheden

• Je beheerst Nederlands

Opleiding

Middelbare school