Front Office Agent – Long-stay Gastenservice

Hotelprofessionals; Amsterdam; On-site; EUR 27,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Korting op overnachtingen

F&B-korting Marriott

Recruit-a-friend bonus

Fietsplan Lease a Bike

Pensioenregeling PH&C

In-house gym

Bedrijfsevenementen

Job summary

Element Amsterdam zoekt een Front Office Manager die gasten het gevoel geeft thuis te zijn en de service levert die alle verwachtingen overtreft. De focus ligt op long-stay gasten, wat vraagt om flexibiliteit en persoonlijke benadering.

De functie kan fulltime of parttime zijn met diverse diensten. Je hebt ervaring in de hotellerie en kennis van Opera, en woont bij voorkeur in Amsterdam. Wij bieden een hecht team, vaste overlegmomenten en aantrekkelijke personeelsvoordelen.

Qualifications

• Ervaring in de hotellerie en kennis van Opera (reserveringssysteem).
• Woonachtig in Amsterdam of omgeving (harde eis).
• Beschikbaarheid voor zowel fulltime als parttime dienstroosters.

Responsibilities

• Zorgen voor een gastvrije check-in/out ervaring en gastvrije service.
• Opbouwen van een familiegevoel met gasten en teamondersteuning.
• Beantwoorden van vragen en proactief adviseren aan gasten.

Skills

Communicatief vaardig

Empathisch vermogen

Gastvrije houding

Tools

Opera

Job description

Element Amsterdam zoekt een Front Office Manager die gasten het gevoel geeft thuis te zijn en de service levert die alle verwachtingen overtreft. De focus ligt op long-stay gasten, wat vraagt om flexibiliteit en persoonlijke benadering.

De functie kan fulltime of parttime zijn met diverse diensten. Je hebt ervaring in de hotellerie en kennis van Opera, en woont bij voorkeur in Amsterdam. Wij bieden een hecht team, vaste overlegmomenten en aantrekkelijke personeelsvoordelen.