Guest Experience Maestro — Front Office Agent

Hotelprofessionals; Amsterdam; On-site; EUR 29,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris

Reiskosten

Vakantiedagen

Maaltijden

Trainingen

Vitaliteit

Overnachting korting

Personeelskorting

Toekan korting

Uitjes

Job summary

Van der Valk Hotel Amsterdam-Amstel zoekt een Front Office Agent met ervaring aan de receptie. Jij bent het eerste aanspreekpunt en verwelkomt gasten met warme, professionele service.

Je zorgt voor een soepel verloop van de dag, bereidt check-ins voor en beantwoordt vragen over restaurant, bar en wellness. Vereist minimaal mbo-niveau en 1 jaar Front Office-ervaring, 32–38 uur, Nederlands en Engels.

Qualifications

• Minimaal MBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 1 jaar ervaring bij de Front Office.
• Beschikbaarheid 32–38 uur per week.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor gasten bij de receptie.
• Zorgen voor een vlotte check-in en warme ontvangst.
• Beantwoorden van vragen over restaurant, bar en wellness.

Skills

Nederlands

Engels

Klantgerichtheid

Representatief

Education

MBO niveau

Job description

Van der Valk Hotel Amsterdam-Amstel zoekt een Front Office Agent met ervaring aan de receptie. Jij bent het eerste aanspreekpunt en verwelkomt gasten met warme, professionele service.

Je zorgt voor een soepel verloop van de dag, bereidt check-ins voor en beantwoordt vragen over restaurant, bar en wellness. Vereist minimaal mbo-niveau en 1 jaar Front Office-ervaring, 32–38 uur, Nederlands en Engels.