Franstalige Klantenservice Specialist – Flexibel Inzetbaar

Social Deal; Netherlands; Hybrid; EUR 25,000 - 32,000; Part time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding

25 vakantiedagen (+3 in 2026)

Job summary

Social Deal zoekt een Franstalige klantenservice medewerker voor telefoon, mail en chat. Je verzorgt contact met Franse partners en klanten en werkt eraan om Trustpilot-scores te verhogen. Gesprekken geef je een eigen draai binnen de richtlijnen en je beheert ook webcare via Facebook.

Je werkt 16–40 uur per week flexibel, met minstens één weekend en/of avonddienst. Het kantoor is gevestigd in ’s-Hertogenbosch en er zijn ruime arbeidsvoorwaarden en ontwikkelingsmogelijkheden.

Qualifications

• Franse taal in woord en geschrift op professioneel niveau vereist.
• Beschikbaarheid van minimaal 16 uur per week, flexibel en met weekend/avonddiensten.
• Inlevingsvermogen en enthousiaste ambassadeur van Social Deal.

Responsibilities

• Telefonisch, per mail en chat contact met Franse partners en klanten.
• Zorgen voor hoge Trustpilot-score en klantenbeleving.
• Geen belscripts; gesprekken een eigen twist geven binnen richtlijnen.
• Webcare en interactie via Facebook.

Skills

Franse taalvaardigheid

AI affiniteit

Job description

Social Deal zoekt een Franstalige klantenservice medewerker voor telefoon, mail en chat. Je verzorgt contact met Franse partners en klanten en werkt eraan om Trustpilot-scores te verhogen. Gesprekken geef je een eigen draai binnen de richtlijnen en je beheert ook webcare via Facebook.

Je werkt 16–40 uur per week flexibel, met minstens één weekend en/of avonddienst. Het kantoor is gevestigd in ’s-Hertogenbosch en er zijn ruime arbeidsvoorwaarden en ontwikkelingsmogelijkheden.