Franstalige Klantenservice – Groei & Flexibiliteit

Change; Rotterdam; On-site; EUR 21,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Lunch op maandag

Teamactiviteiten

Doorgroeimogelijkheden

Gezellige werksfeer

Job summary

Change is op zoek naar een Franstalige klantenservice medewerker voor ons kantoor in Rotterdam. Je behandelt vragen van Franstalige klanten via telefoon en e-mail en zorgt voor de best mogelijke service.

Een training is volledig betaald voordat je zelfstandig aan de slag gaat. Wij bieden flexibele contractmogelijkheden (16-40 uur), reiskostenvergoeding en doorgroeimogelijkheden binnen een snelgroeiende organisatie.

Qualifications

• Vloeiend Frans spreekt en schrijft.
• Nederlands of Engels goed beheerst.
• Klantvriendelijk en communicatief sterk is.
• Oplossingsgericht denkt.
• Graag verantwoordelijkheid neemt.
• Zowel zelfstandig als in teamverband kan werken.
• Ervaring in klantenservice heeft (pré, geen vereiste).
• Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau heeft.

Responsibilities

• Beantwoord je vragen van Franstalige klanten via telefoon en e-mail.
• Denk je mee over passende oplossingen.
• Zorg je voor een uitstekende klantbeleving.
• Verwerk je klantgegevens nauwkeurig in verschillende systemen.
• Werk je samen met een enthousiast team waarin kwaliteit en service centraal staan.

Skills

Frans (vloeiend)

Nederlands/Engels goed

Klantgericht

Communicatief sterk

Oplossingsgericht

Verantwoordelijkheid nemen

Zelfstandig werken

Teamwerk

Ervaring klantenservice (pré)

Education

MBO 4 werk- en denkniveau

Job description

Change is op zoek naar een Franstalige klantenservice medewerker voor ons kantoor in Rotterdam. Je behandelt vragen van Franstalige klanten via telefoon en e-mail en zorgt voor de best mogelijke service.

Een training is volledig betaald voordat je zelfstandig aan de slag gaat. Wij bieden flexibele contractmogelijkheden (16-40 uur), reiskostenvergoeding en doorgroeimogelijkheden binnen een snelgroeiende organisatie.