Floormanager Jack's Casino

JVH gaming & entertainment; Helmond; On-site; EUR 27,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris €2.795 (40u)

Toeslagen: 50% na 01:00, 100% op feest

8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding vanaf 10 km (€0,{

Job summary

Jack’s Casino Helmond zoekt een Floormanager die als aanspreekpunt op de casinovloer optreedt. Je ondersteunt het team, bewaakt gastvrijheid en houdt het overzicht bij drukte. Je schakelt tussen gastcontact, operationele taken en het aansturen van collega’s.

De functie biedt 28–40 uur per week met mogelijkheden tot doorgroei naar Assistent casinomanager of Casinomanager. Je hebt leiderschap, flexibele inzet en een rijbewijs B.

Qualifications

• Leiderschap en vermogen om collega’s te coachen.
• Ervaring in hospitality, horeca, leisure of retail.
• Bereid avond-, nacht- en weekenddiensten te werken.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• In het bezit van rijbewijs B en eigen vervoer.

Responsibilities

• Zichtbaar aanwezig op de casinovloer en dienst soepel laten verlopen.
• Begeleiden en aansturen van het team tijdens de dienst.
• Zorgen voor gastvrijheid en kwaliteit van de service.
• Toezicht houden op procedures en regelgeving.

Skills

Leiderschap

Gastvrijheid

Flexibiliteit

Coaching

Communicatie

Job description

Als Floormanager ben jij het aanspreekpunt op de vloer voor zowel gasten als collega’s. Je ondersteunt het team tijdens de dienst, houdt het overzicht en zorgt ervoor dat onze gasten kunnen rekenen op een gastvrije en plezierige ervaring. In ons casino is altijd iets te doen: je schakelt tussen contact met gasten, operationele werkzaamheden en het begeleiden van collega’s. Geen dienst is hetzelfde en juist die afwisseling maakt jouw werk zo leuk. Dus heb jij ervaring als bijvoorbeeld teamleider, dan is dit misschien wel iets voor jou!

DIT GA JE DOEN

Als Floormanager ben jij zichtbaar aanwezig op de casinovloer en zorg je ervoor dat alles tijdens jouw dienst soepel verloopt. Je ondersteunt en begeleidt collega’s, bewaakt de kwaliteit van onze gastvrijheid en houdt overzicht in een omgeving waar altijd iets gebeurt. Je schakelt moeiteloos tussen gastcontact, operationele werkzaamheden en het aansturen van het team. Juist die afwisseling maakt geen dienst hetzelfde.

• Meewerkend: Je werkt actief mee op de vloer en geeft tegelijkertijd richting aan het team tijdens de dienst

• Aansturen:Je begeleidt collega's tijdens de dienst, geeft ondersteuning waar nodig en zorgt voor een goede samenwerking.

• Gastvrijheid:Je bent aanspreekpunt voor gasten en zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt.

• Overzicht:Je houdt de speelvloer in de gaten, signaleert bijzonderheden en schakelt snel wanneer de situatie daarom vraagt.

• Coachen:Je motiveert collega's, deelt kennis en helpt hen zich verder te ontwikkelen.

• Verantwoordelijkheid:Je ziet toe op het naleven van procedures en wet- en regelgeving.

DIT BIEDEN WIJ

• €2.795 bruto per maand op basis van 40 uur / €16,14 bruto per uur

• Extra verdienen met toeslagen: 50% na 01:00 uur en 100% op feestdagen

• 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen

• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km (€0,23/km, maximaal 60 km per dag)

• 2 extra vakantiedagen wanneer je 1 jaar niet ziek bent

• Parttime of fulltime werken: 28 tot 40 uur per week, uren in overleg

• Doorgroeimogelijkheden naar Assistent casinomanager of Casinomanager

• Trainingen en ontwikkelmogelijkheden via de JVH Academy

• Korting op uitjes en producten via onze LuckyMe voordeelshop

DIT BEN JIJ

Je bent een natuurlijke teamleider met een passie voor gastvrijheid. Je houdt van dynamiek, neemt verantwoordelijkheid en weet collega's te motiveren om iedere gast een geweldige ervaring te bieden. Daarnaast breng je het volgende mee:

• Leiderschap: je neemt initiatief, weet collega's te coachen en houdt het overzicht tijdens drukke diensten.

• Gastvrij en sociaal: je maakt makkelijk contact en zorgt ervoor dat gasten én collega's zich welkom voelen.

• Ervaring: je hebt bij voorkeur ervaring als teamleider of andere leidinggevende rol binnen hospitality, horeca, leisure of retail.

• Flexibel: je vindt het geen probleem om in de avonduren, nachten en weekenden te werken.

• Vervoer: eigen vervoer en een rijbewijs B zijn gewenst. Vanwege onze openingstijden moet je zelfstandig van en naar het casino kunnen reizen.

• Nederlandse taal: je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk.

• Betrouwbaar: een VOG-aanvraag maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.

DIT IS JACK’S CASINO HELMOND

Wij bezorgen onze gasten graag een koninklijk gevoel. Wil jij hier als echte horecatijger aan bijdragen? Ga aan de slag bij Jack’s Casino Helmond! Ons grote en luxueuze casino bevindt zich aan de rand van het centrum en is goed bereikbaar.

In ons casino heerst een fijne en gezellige sfeer. We hebben een hecht team waarin iedereen voor elkaar klaarstaat en samenwerken centraal staat. Regelmatig organiseren we leuke acties voor onze gasten, die jij samen met je collega’s begeleid. It’s all part of the job! Kun jij niet wachten om aan de slag te gaan? Ons team verwelkomt je graag!