Floor Crew

STRAAT Museum; Amsterdam; Hybrid; EUR 17,000 - 21,000; Part time

Benefits offered by this job

Flexibele uren

Toegang tot tentoonstellingen

Job summary

STRAAT Museum zoekt enthousiaste publieksmedewerkers die bezoekers welkom heten en een prettige museumervaring bieden van binnenkomst tot vertrek.

Je werkt op meerdere plekken zoals de kassa en groepsontvangst, met aandacht voor veiligheid en service. Flexibele uren, inclusief avonden/weekenden, horen erbij en je ondersteunt bij evenementen.

Qualifications

• Gastvrije benadering van bezoekers en servicegericht handelen.
• Informeren bezoekers over collectie, tentoonstellingen en faciliteiten.
• Toezicht houden in tentoonstellingsruimtes en veiligheid waarborgen.
• Kassawerkzaamheden en controleren van toegangsbewijzen.
• Ondersteuning bij evenementen en lichte schoonmaakwerkzaamheden.

Responsibilities

• Bezoekers actief begroeten en gastvrij benaderen.
• Zorgen voor een prettige, soepele bezoekerservaring door het museum.
• Informeren over collectie, tentoonstellingen en faciliteiten.
• Toezicht houden en bijhouden van de veiligheid van bezoekers en kunstwerken.
• Assisteren bij evenementen en begeleiden van groepen.

Skills

Gastvrijheid

Klantgerichte communicatie

Engels spreken

Kennis van kunst & cultuur

Job description

Wij zoeken enthousiaste en servicegerichte publieksmedewerkers. Jij zorgt ervoor dat iedere bezoeker zich welkom voelt en een fijne museumervaring heeft van het moment van binnenkomst tot het moment van vertrek.

Over STRAAT Museum
STRAAT is een toonaangevend museum dat zich richt op street art en graffiti. Met een rijke collectie en diverse tentoonstellingen trekken we jaarlijks duizenden bezoekers uit binnen- en buitenland. Ons doel is om street art en graffiti van over de hele wereld toegankelijk te maken voor een breed publiek.

Functie

Als Publieksmedewerker maak je deel uit van het team op de museumvloer. Gedurende de dag rouleer je tussen verschillende plekken in het museum, zoals de kassa, ticketscan, groepsontvangst en de tentoonstellingsruimtes. Je bent zichtbaar op de vloer, alert op wat er gebeurt en draagt actief bij aan een prettige, soepele en onvergetelijke ervaring voor iedere bezoeker.

• Bezoekers actief, inclusief en gastvrij benaderen.
• Toezicht houden in de tentoonstellingsruimte en zorg dragen voor de veiligheid van bezoekers én kunstwerken.
• Informeren van bezoekers over de collectie, tentoonstellingen, evenementen en faciliteiten.
• Controleren van toegangsbewijzen en uitvoeren van kassawerkzaamheden.
• Assisteren bij lichte schoonmaak- en opruimwerkzaamheden om de publieksruimtes netjes te houden.
• Ontvangen en begeleiden van (school)groepen.
• Ondersteuning bieden bij evenementen.

De werktijden zijn op maandag van 11:30 tot 17:15 uur en op overige dagen van 09:30 tot 17:15 uur. Elke donderdag van de maand zijn we geopend tot 21.00 uur.

Jouw profiel

• Je beheerst de Engelse taal goed; beheersing van het Nederlands is een pré.
• Je hebt affiniteit met kunst en cultuur.
• Je hebt een representatieve en open uitstraling en bent servicegericht.
• Je blijft rustig en vriendelijk, ook tijdens drukte of onverwachte situaties.
• Je bent oplossingsgericht, proactief en communiceert helder.
• Je bent beschikbaar in weekenden en op feestdagen.
• Je woont in (de omgeving van) Amsterdam.

Wat bieden wij?

• Een inspirerende werkomgeving in een toonaangevend museum.
• Een afwisselende rol in een gezellig team.
• Flexibele uren, passend bij jouw beschikbaarheid.