Exact ERP Support Specialist (Hybrid)
Sterk in Matches B.V.
Don’t send a generic resume — generate a resume and cover letter tailored to this exact role.
Benefits offered by this job
Job summary
Activium zoekt een Support Professional die klanten met Exact software en ERP-omgevingen ondersteunt. Je bent het eerstelijns aanspreekpunt bij vragen, storingen en optimalisaties en werkt nauw samen met consultants en het expertcentrum.
Je komt terecht in een team van specialisten waar kennisdeling centraal staat. Je werkzaamheden omvatten het registreren en analyseren van vragen, het documenteren van oplossingen en het meedenken over verbeteringen, met ruimte voor ontwikkeling en
Qualifications
- MBO+ of HBO werk- en denkniveau met bedrijfskundige/financiële achtergrond.
- Affiniteit met ERP-systemen en bij voorkeur ervaring met Exact.
- Klantgerichte communicatie en servicegerichte houding.
Responsibilities
- Ondersteunen en oplossen van klantvragen over Exact en gerelateerde software.
- Vragen binnen via telefoon, e-mail of websiteformulier analyseren en oplossen.
- Cases vastleggen en oplossingen documenteren in systemen.
- Samenwerken met supportdesk, consultants en het expertcentrum.
- Meedenken over verbeteringen en optimalisaties voor klanten.
Skills
Education
Tools
Job description
Activium zoekt een Support Professional die klanten met Exact software en ERP-omgevingen ondersteunt. Je bent het eerstelijns aanspreekpunt bij vragen, storingen en optimalisaties en werkt nauw samen met consultants en het expertcentrum.
Je komt terecht in een team van specialisten waar kennisdeling centraal staat. Je werkzaamheden omvatten het registreren en analyseren van vragen, het documenteren van oplossingen en het meedenken over verbeteringen, met ruimte voor ontwikkeling en
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
