Elektronica Reparatie & Service Specialist — Amsterdam West

MediaMarkt Nederland; Amsterdam; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Part time

Benefits offered by this job

Teamgevoel

Verantwoordelijkheid en inspraak

Afwisselend werk

Job summary

MediaMarkt Amsterdam West zoekt een klantgerichte Smartbar medewerker om klanten te helpen bij technische vragen en reparaties uit te voeren aan smartphones, tablets, notebooks en consoles. Je registreert orders en klantgegevens nauwkeurig en geeft duidelijke voortgangsupdates aan de klant.

Daarnaast signaleer je verkoopkansen voor accessoires en extra service, werk je netjes en efficiënt en draag je bij aan een gezellige maar resultaatgerichte winkelervaring met je team.

Qualifications

• Je bent klantgericht, servicegericht en denkt altijd in oplossingen.
• Je hebt technische kennis van smartphones, tablets, notebooks en consoles, of wilt deze snel leren.
• Je werkt nauwkeurig, met oog voor kwaliteit en resultaat.
• Je bent flexibel: zelfstandig en samen presteren gaan bij jou hand in hand.
• Je haalt energie uit afwisseling en werkt graag in een dynamische omgeving.

Responsibilities

• Ontvangen, adviseren en geruststellen van klanten aan de balie en via de telefoon
• Stellen van diagnoses, opstellen van heldere offertes en uitvoeren van professionele reparaties
• Verwerken van orders, bijhouden van klantgegevens en actief terugkoppelen over de reparatiestatus
• Verkopen en up-sell van accessoires, direct inspelen op klantwensen
• Zorgen voor een nette winkelpresentatie en schone, georganiseerde werkplek

Skills

Klantgerichtheid

Technische kennis

Nauwkeurig werken

Flexibel

Teamwerk

Job description

MediaMarkt Amsterdam West zoekt een klantgerichte Smartbar medewerker om klanten te helpen bij technische vragen en reparaties uit te voeren aan smartphones, tablets, notebooks en consoles. Je registreert orders en klantgegevens nauwkeurig en geeft duidelijke voortgangsupdates aan de klant.

Daarnaast signaleer je verkoopkansen voor accessoires en extra service, werk je netjes en efficiënt en draag je bij aan een gezellige maar resultaatgerichte winkelervaring met je team.