Elektronica Reparatie & Service Medewerker Maastricht

MediaMarkt Benelux; Maastricht; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Part time

Job summary

MediaMarkt Maastricht zoekt een reparatie- en servicemedewerker Elektronica / Smartbar medewerker. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen en voert reparaties uit aan smartphones, tablets, notebooks en gameconsoles. Je registreert orders en klantgegevens en houdt klanten op de hoogte van voortgang.

Naast reparaties signaleer je verkoopkansen voor accessoires en extra service. Je werkt in een hecht team en draagt bij aan maximale klanttevredenheid met een proactieve

Qualifications

• Klantgericht en servicegericht.
• Technische kennis van smartphones/tablets/consoles wenselijk.
• Nauwkeurig en kwaliteitsgericht.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie.

Responsibilities

• Ontvangen en adviseren van klanten aan de balie en telefonisch.
• Stellen van diagnoses en uitvoeren van professionele reparaties.
• Verwerken van orders en bijhouden van klantgegevens en reparatiestatus.
• Verkopen van accessoires en upsell van extra services.
• Zorgen voor een nette winkelpresentatie en georganiseerde werkplek.

Skills

Klantgericht

Technische kennis

Smartphones

Tablets

Job description

MediaMarkt Maastricht zoekt een reparatie- en servicemedewerker Elektronica / Smartbar medewerker. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen en voert reparaties uit aan smartphones, tablets, notebooks en gameconsoles. Je registreert orders en klantgegevens en houdt klanten op de hoogte van voortgang.

Naast reparaties signaleer je verkoopkansen voor accessoires en extra service. Je werkt in een hecht team en draagt bij aan maximale klanttevredenheid met een proactieve