Tech Reparatie & Klantservice Medewerker – Amsterdam West

Mediamarkt; Amsterdam; On-site; EUR 15,000 - 21,000; Part time

Benefits offered by this job

Teamgerichte omgeving

Flexibele uren

Kansen om te door groeien

Job summary

MediaMarkt Amsterdam West is op zoek naar een vlotte Smartbar medewerker die klanten aan de balie en telefonisch helpt met technische vragen. Je voert reparaties uit aan smartphones, tablets, notebooks en consoles en registreert orders nauwkeurig.

Je signaleert verkoopkansen en zorgt voor een aangename winkelervaring. Je werkt in een energiek team, bent flexibel en draagt bij aan een goede klanttevredenheid.

Qualifications

• Klantgerichte service en oplossingsgericht denken.
• Technische diagnose en heldere uitleg.
• Nauwkeurig registreren van orders en klantgegevens.
• Verkoopkansen signaleren tijdens reparaties.
• Netjes houden van werkplek en winkelpresentatie.

Responsibilities

• Verwelkomen en adviseren van klanten aan de balie en telefonisch.
• Diagnoses stellen en offertes opstellen.
• Professionele reparaties uitvoeren aan smartphones, tablets, notebooks en consoles.
• Orders verwerken en klanten informeren over de status van reparaties.
• Verkopen en upsell van accessoires.
• Zorgen voor nette winkelpresentatie en georganiseerde werkplek.

Skills

Klantgerichtheid

Servicegericht

Probleemoplossing

Technische kennis

Flexibel

Teamwork

Education

Geen minimale opleiding vereist

Tools

Smartphones

Tablets

Notebooks

Consoles

Job description

MediaMarkt Amsterdam West is op zoek naar een vlotte Smartbar medewerker die klanten aan de balie en telefonisch helpt met technische vragen. Je voert reparaties uit aan smartphones, tablets, notebooks en consoles en registreert orders nauwkeurig.

Je signaleert verkoopkansen en zorgt voor een aangename winkelervaring. Je werkt in een energiek team, bent flexibel en draagt bij aan een goede klanttevredenheid.