Smartbar Reparatie & Klantservice Medewerker Amsterdam West

MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH; Amsterdam; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Part time

Job summary

MediaMarkt Amsterdam West zoekt een enthousiaste Smartbar medewerker om klanten bij de balie en telefonisch te helpen met technische vragen. Je voert reparaties uit aan smartphones, tablets, notebooks en consoles, registreert orders en klantgegevens, en houdt klanten op de hoogte van de voortgang.

Je signaleert verkoopkansen tijdens het reparatieproces en draagt bij aan een nette winkelpresentatie en een georganiseerde werkplek. Flexibiliteit en teamwork zijn cruciaal in deze dynamischeHair.

Qualifications

• Klantgerichte instelling met oplossingsgericht handelen.
• Technische kennis van smartphones, tablets, notebooks en consoles of wil dit snel leren.
• Nauwkeurig werken met aandacht voor kwaliteit en resultaat.

Responsibilities

• Ontvangen en adviseren van klanten aan de balie en telefonisch.
• Diagnoses stellen, offertes opstellen en reparaties uitvoeren.
• Orders en klantgegevens registreren en voortgang communiceren.
• Verkopen en upsell van accessoires.
• Netjes winkelpresentatie en schone werkplek behouden.

Skills

Klantgericht

Technische kennis

Verkoopgericht

Flexibel

Job description

MediaMarkt Amsterdam West zoekt een enthousiaste Smartbar medewerker om klanten bij de balie en telefonisch te helpen met technische vragen. Je voert reparaties uit aan smartphones, tablets, notebooks en consoles, registreert orders en klantgegevens, en houdt klanten op de hoogte van de voortgang.

Je signaleert verkoopkansen tijdens het reparatieproces en draagt bij aan een nette winkelpresentatie en een georganiseerde werkplek. Flexibiliteit en teamwork zijn cruciaal in deze dynamischeHair.