Elektronica Reparatie & Service Specialist (Parttime)

MediaMarkt Nederland; Groningen; On-site; EUR 18,000 - 27,000; Part time

Job summary

MediaMarkt Groningen Centrum zoekt een enthousiaste Smartbar medewerker die klanten aan de balie en telefonisch helpt met technische problemen. Je stelt diagnoses, voert reparaties uit aan smartphones, tablets, notebooks en consoles en registreert orders en klantgegevens nauwkeurig.

Daarnaast signaleer je verkoopkansen voor accessoires en extra services, houd je werkplek netjes en georganiseerd en werk je samen met het team aan maximale klanttevredenheid.

Qualifications

• Je bent klantgericht en servicegericht en denkt oplossingsgericht.
• Je hebt technische interesse in smartphones, tablets, notebooks en consoles en wilt dit snel leren.
• Je werkt nauwkeurig en levert kwaliteit en resultaat.
• Je communiceert duidelijk, mondeling en schriftelijk.

Responsibilities

• Ontvangen en adviseren van klanten aan de balie en per telefoon.
• Stellen van diagnoses, opstellen van offertes en uitvoeren van reparaties.
• Verwerken van orders en klantgegevens en communiceren over reparatiestatus.
• Verkopen van accessoires en inspelen op klantwensen.
• Zorgen voor een nette winkelpresentatie en een georganiseerde werkplek.

Skills

Klantgericht

Servicegericht

Tech kennis smartphones

Flexibel

Teamplayer

Job description

MediaMarkt Groningen Centrum zoekt een enthousiaste Smartbar medewerker die klanten aan de balie en telefonisch helpt met technische problemen. Je stelt diagnoses, voert reparaties uit aan smartphones, tablets, notebooks en consoles en registreert orders en klantgegevens nauwkeurig.

Daarnaast signaleer je verkoopkansen voor accessoires en extra services, houd je werkplek netjes en georganiseerd en werk je samen met het team aan maximale klanttevredenheid.