Elektronica Reparatie & Klantadvies Medewerker

MediaMarktSaturn Retail Group; Tilburg; On-site; EUR 17,000 - 19,000; Part time

Job summary

MediaMarkt Tilburg zoekt een enthousiaste Smartbar medewerker die het eerste aanspreekpunt is voor klanten met technische vragen. Je voert reparaties uit aan smartphones, tablets, notebooks en gameconsoles en registreert orders en klantgegevens nauwkeurig.

Daarnaast signaleer je verkoopkansen voor accessoires en extra service, werk je zorgvuldig en in teamverband aan een optimale klanttevredenheid, en draag je bij aan een dynamische winkelomgeving in Tilburg.

Qualifications

• Klantgericht en oplossingsgericht handelen.
• Technische basiskennis van smartphones, tablets, notebooks en consoles of bereidheid dit te leren.
• Nauwkeurig werken met aandacht voor kwaliteit.
• Flexibel: zelfstandig en in teamverband presteren.

Responsibilities

• Ontvangen en adviseren van klanten aan de balie en via telefoon.
• Diagnose stellen en reparaties uitvoeren aan diverse devices.
• Registreren van orders en klantgegevens en terugkoppelen over reparatiestatus.
• Verkopen en upsell van accessoires en extra services.
• Zorgen voor een nette winkelpresentatie en georganiseerde werkplek.

Skills

Klantgericht

Technische kennis

Verkoop

Teamwork

Job description

MediaMarkt Tilburg zoekt een enthousiaste Smartbar medewerker die het eerste aanspreekpunt is voor klanten met technische vragen. Je voert reparaties uit aan smartphones, tablets, notebooks en gameconsoles en registreert orders en klantgegevens nauwkeurig.

Daarnaast signaleer je verkoopkansen voor accessoires en extra service, werk je zorgvuldig en in teamverband aan een optimale klanttevredenheid, en draag je bij aan een dynamische winkelomgeving in Tilburg.