Tech Reparatie & Klantservice Specialist

MediaMarkt Nederland; Tilburg; On-site; EUR 15,000 - 19,000; Part time

Benefits offered by this job

Teamgerichte werkomgeving

Veel verantwoordelijkheid

Ontwikkelingsmogelijkheden

Job summary

MediaMarkt Tilburg zoekt een Smartbar medewerker om klanten met technische vragen te helpen, reparaties uit te voeren aan smartphones, tablets, notebooks en consoles, en orders en klantgegevens accuraat te registreren.

Je maakt deel uit van een hecht team in Tilburg en werkt parttime (3–12 of 13–32 uur). Er wordt ingezet op service, advies en een nette, georganiseerde werkplek. Interesse? Sluit je aan bij MediaMarkt Tilburg.

Qualifications

• Klantgerelateerde service- en oplossingsgerichtheid.
• Technische kennis of bereidheid om snel te leren over smartphones, tablets, notebooks en consoles.
• Nauwkeurig werken met aandacht voor kwaliteit en resultaat.

Responsibilities

• Ontvangen, adviseren en geruststellen van klanten aan de balie en via de telefoon.
• Stellen van diagnoses, opstellen van heldere offertes en uitvoeren van professionele reparaties.
• Verwerken van orders, bijhouden van klantgegevens en actief terugkoppelen over de reparatiestatus.
• Verkopen en upsell van accessoires, direct inspelen op klantwensen.
• Zorgen voor een nette winkelpresentatie en schone, georganiseerde werkplek.

Skills

Klantgericht

Technische kennis

Verkoop/upsell

Flexibiliteit

Teamwork

Job description

MediaMarkt Tilburg zoekt een Smartbar medewerker om klanten met technische vragen te helpen, reparaties uit te voeren aan smartphones, tablets, notebooks en consoles, en orders en klantgegevens accuraat te registreren.

Je maakt deel uit van een hecht team in Tilburg en werkt parttime (3–12 of 13–32 uur). Er wordt ingezet op service, advies en een nette, georganiseerde werkplek. Interesse? Sluit je aan bij MediaMarkt Tilburg.