Parttime Reparatie & Klantenservice Elektronica

Mediamarkt; Dordrecht; Presencial; EUR 17.000 - 19.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

MediaMarkt Dordrecht zoekt een Smartbar medewerker die klanten met technische vragen helpt aan de balie en telefonisch. Je voert diagnose en reparaties uit aan smartphones, tablets, notebooks en gameconsoles en registreert orders en klantgegevens.

Tijdens het repareren signaleer je verkoopkansen voor accessoires en extra service. Je werkt netjes, organiseert je werkplek en zet samen met het team de klant centraal.

Formación

• Er is geen minimale opleiding vereist.
• Je beheerst Nederlands

Responsabilidades

• Ontvangen, adviseren en geruststellen van klanten aan de balie en via de telefoon
• Diagnoses stellen, heldere offertes opstellen en professionele reparaties uitvoeren
• Verwerken van orders, klantgegevens bijhouden en actief terugkoppelen over de reparatiestatus
• Verkopen en up-sell van accessoires, direct inspelen op klantwensen
• Zorgen voor een nette winkelpresentatie en een schone, georganiseerde werkplek

Conocimientos

Nederlands

Klantgericht

Descripción del empleo

MediaMarkt Dordrecht zoekt een Smartbar medewerker die klanten met technische vragen helpt aan de balie en telefonisch. Je voert diagnose en reparaties uit aan smartphones, tablets, notebooks en gameconsoles en registreert orders en klantgegevens.

Tijdens het repareren signaleer je verkoopkansen voor accessoires en extra service. Je werkt netjes, organiseert je werkplek en zet samen met het team de klant centraal.