Duurzaam Tech Support & Klantenservice Specialist

Recharged BV; Netherlands; Remote; EUR 33.000 - 47.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gezellige teamactiviteiten

Informele, positieve sfeer

Marktconform salaris

Zusammenfassung

Recharged BV zoekt een gedreven verduurzamingsspecialist die klanten eersteklas service biedt en technisch advies geeft over airco’s, zonnepanelen en thuisbatterijen. Je bent het centrale aanspreekpunt, verplaatst vraagstukken naar de juiste oplossing en bereidt installaties voor met zorg en nauwkeurigheid.

Je werkt nauw samen met monteurs en planners en denkt actief mee over verbeteringen in klantcommunicatie.

Qualifikationen

• Klantcontact, service en verkoop staan centraal.
• Affiniteit met techniek en duurzame energie.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels is een pluspunt.

Aufgaben

• Klanten te woord staan via telefoon, e-mail en chat.
• Technische ondersteuning bieden bij airco’s, zonnepanelen en thuisbatterijen.
• Klanten adviseren over de beste oplossing en verkooptrajecten ondersteunen.
• Voorbereidingen treffen voor installaties: materiaal controleren en documentatie opstellen.
• Samenwerken met monteurs en planners om problemen snel op te lossen.
• Meedenken over procesverbeteringen en klantcommunicatie.

Kenntnisse

Technische affiniteit

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Verkoopervaring

Teamwork

Jobbeschreibung

Recharged BV zoekt een gedreven verduurzamingsspecialist die klanten eersteklas service biedt en technisch advies geeft over airco’s, zonnepanelen en thuisbatterijen. Je bent het centrale aanspreekpunt, verplaatst vraagstukken naar de juiste oplossing en bereidt installaties voor met zorg en nauwkeurigheid.

Je werkt nauw samen met monteurs en planners en denkt actief mee over verbeteringen in klantcommunicatie.