Delivery Coordinator

YoungCapital; Nederland; On-site; EUR 34,000 - 42,000; Full time

Job summary

YoungCapital zoekt een Delivery Coordinator binnen het Connectivity Delivery-team. Je beheert het volledige orderproces van aannemen tot oplevering, informeert partners proactief en onderhoudt contact met leveranciers.

Je bent de schakel tussen partners, leveranciers en interne teams en werkt aan een optimale klantbeleving door effectieve coördinatie en procesverbeteringen.

Qualifications

• Kennis van orderverwerking en logistieke processen.
• Goede communicatieve vaardigheden, klantgericht handelen.
• -

Responsibilities

• Orderverwerking & bewaking: zorgvuldig verwerken en opvolgen van inkomende orders.
• Partnercontact: proactief informeren van partners over orderstatussen, levertijden en voortgang.
• Afstemming & coördinatie: schakelen met leveranciers en interne afdelingen bij verstoringen.
• Escalatiemanagement: snel en effectief oplossen van knelpunten en escalaties.
• Procesoptimalisatie: signaleren van verbeterpunten in het orderproces en bijdragen aan stroomlijning.

Skills

Orderverwerking

Partnercontact

Procesoptimalisatie

Escalatiemanagement

Job description

Ben jij nauwkeurig, klantgericht en heb je een passie voor het stroomlijnen van processen? Als Delivery Coordinator binnen het Connectivity Delivery-team zorg jij ervoor dat alle orders correct en tijdig worden verwerkt. Jij bent de cruciale schakel tussen onze partners, leveranciers en interne teams en draagt direct bij aan een optimale klantbeleving.

Jouw werkzaamheden

In deze veelzijdige rol verantwoord je het volledige proces van A tot Z: van het aannemen, verwerken en bewaken van orders in onze interne systemen tot het begeleiden van opleveringen. Je informeert partners proactief over de status, onderhoudt dagelijks contact met leveranciers en pakt escalaties daadkrachtig op. Kortom: een veelzijdige functie waarin je jouw communicatieve vaardigheden en affiniteit met ICT volop kunt inzetten.

Jouw verantwoordelijkheden

• Orderverwerking & bewaking: Zorgvuldig verwerken en opvolgen van inkomende orders in onze systemen.
• Partnercontact: Proactief informeren van partners over orderstatussen, levertijden en voortgang.
• Afstemming & coördinatie: Schakelen met leveranciers en interne afdelingen, met name bij verstoringen of complexe opleveringen.
• Escalatiemanagement: Snel en effectief oplossen van knelpunten en escalaties.
• Procesoptimalisatie: Signaleren van verbeterpunten in het orderproces en actief bijdragen aan de verdere stroomlijning hiervan.