Data & AI Delivery Lead — Customer Success (Remote)
Helixiora BV
A complete application in a minute — tailored resume and cover letter, ready to send.
Benefits offered by this job
Job summary
Helixiora BV zoekt een Project & Customer Success Manager – Data & AI die verantwoordelijkheid neemt voor een portfolio aan klanttrajecten binnen Nederland. Je zorgt voor duidelijke afspraken, prioriteiten en tijdige risicocommunicatie, en je bewaakt dat oplossingen daadwerkelijk gebruikt worden en waarde opleveren.
Je werkt nauw samen met de oprichters en helpt mee om onze delivery, customer success en projectmanagement verder te professionaliseren.
Qualifications
- Ervaring met projectmanagement, consultancy, implementatiemanagement of customer success.
- Wonen en werken in Nederland, uitstekende beheersing van het Nederlands.
- In staat om meerdere klanttrajecten tegelijk te overzien en effectief te communiceren met klant, management en techniek.
Responsibilities
- Klantdoelen vertalen naar deliveryprioriteiten en toezicht houden op start tot oplevering.
- Bewaking van planning, scope, budget, capaciteit en afhankelijkheden.
- Eenvoudige aanspreekpunt voor dagelijkse klantcommunicatie en voortgangsupdates.
- Samenwerken met oprichters om delivery en customer success verder te professionaliseren.
- Zorgen voor adoptie en concrete klantwaarde na levering.
Skills
Tools
Job description
Helixiora BV zoekt een Project & Customer Success Manager – Data & AI die verantwoordelijkheid neemt voor een portfolio aan klanttrajecten binnen Nederland. Je zorgt voor duidelijke afspraken, prioriteiten en tijdige risicocommunicatie, en je bewaakt dat oplossingen daadwerkelijk gebruikt worden en waarde opleveren.
Je werkt nauw samen met de oprichters en helpt mee om onze delivery, customer success en projectmanagement verder te professionaliseren.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
