Customer Support & Onboarding Specialist

Nexxtmove - één platform, alles voor jouw makelaardij; Dalfsen; Hybrid; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Goed salaris

Hybride werken

25 vakantiedagen

Verzorgde lunch op maandag

Leuke teamuitjes

Job summary

Een innovatief platform voor makelaars, gevestigd in Dalfsen, zoekt een customer support specialist die servicegericht is en energie krijgt van klantcontact. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor klanten, los je problemen op en zorg je voor een geweldige klantbeleving. Je werkt in een energieke omgeving met ruimte voor persoonlijke groei. Minimaal MBO-opleiding en ervaring in klantcontact zijn vereist. Werken kan deels op kantoor en deels vanuit huis.

Qualifications

• Minimaal 1-2 jaar ervaring in support of klantcontact.
• Kan goed communiceren in Nederlands en Engels.
• Beschikbaar voor minimaal 24 uur per week.

Responsibilities

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
• Oplossen van technische of functionele issues.
• Klanten op de hoogte houden van hun verzoeken.

Skills

Communicatief sterk

Probleemoplossend vermogen

Digitale vaardigheid

Education

Minimaal MBO- of HBO opleiding

Tools

Hubspot

Aircall

Job description

Een innovatief platform voor makelaars, gevestigd in Dalfsen, zoekt een customer support specialist die servicegericht is en energie krijgt van klantcontact. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor klanten, los je problemen op en zorg je voor een geweldige klantbeleving. Je werkt in een energieke omgeving met ruimte voor persoonlijke groei. Minimaal MBO-opleiding en ervaring in klantcontact zijn vereist. Werken kan deels op kantoor en deels vanuit huis.