Customer Success & Sales Specialist — Onboard & Grow

Melis Logistics; De Eng; On-site; EUR 35,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Bruto maandsalaris 3.171–4.173 euro

27 verlofdagen

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding CAO Beroepsgoeden

Fietsplan

Persoonlijke ontwikkeling

Job summary

Melis Logistics is op zoek naar een Customer Success & Sales Specialist die de schakel vormt tussen klant, sales en operatie. Je ondersteunt sales bij offertes en klantaanvragen, beheert CRM en zorgt voor omzetting van commerciële kansen naar duurzame klantrelaties.

Daarnaast begeleid je onboarding van nieuwe klanten en vertaal je afspraken naar de operatie, in nauwe samenwerking met planning, transport, customer service en logistiek.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau met logistieke richting.
• Sterke stakeholdermanagementvaardigheden.
• Ervaring in commerciele of klantgerichte omgevingen.
• Proactief, ondernemend en kansen signaleren.
• Sterke organisatorische vaardigheden en overzicht.
• Klantgericht met focus op duurzame relaties.

Responsibilities

• Verbindt klant, sales en operatie en coördineert implementatie.
• Ondersteunt sales bij commerciële trajecten en volgt leads.
• Maakt offertes en volgt deze op.
• Beheert ons CRM-systeem en zet kansen om in klantrelaties.
• Regelt onboarding van nieuwe klanten en betrokken stakeholders.

Skills

Stakeholdermanagement

Klantgerichtheid

Proactief

Analytisch denken

Teamspeler

Education

HBO-opleiding Logistiek of gerelateerd

Tools

CRM-software

Job description

Melis Logistics is op zoek naar een Customer Success & Sales Specialist die de schakel vormt tussen klant, sales en operatie. Je ondersteunt sales bij offertes en klantaanvragen, beheert CRM en zorgt voor omzetting van commerciële kansen naar duurzame klantrelaties.

Daarnaast begeleid je onboarding van nieuwe klanten en vertaal je afspraken naar de operatie, in nauwe samenwerking met planning, transport, customer service en logistiek.