Customer Service Specialist Startup Growth & Flexible Hours

Colorkrew Inc.; Amsterdam; On-site; EUR 17,000 - 21,000; Part time

Benefits offered by this job

Flexibele werktijden

Start-up ervaring

Job summary

Peddler zoekt een Customer Service Specialist voor studenten in Amsterdam. Je behandelt vragen en problemen van klanten met betrekking tot bezorgingen en zorgt voor een positieve interactie bij elke stap van de klantreis.

Je bent vloeiend in Nederlands, beheerst Engels en hebt een hands-on, oplossingsgerichte houding. Je werkt in een dynamische start-up-omgeving met flexibele werktijden en kansen om mee te groeien.

Qualifications

• Je spreekt vloeiend Nederlands en je kunt goed Engels.
• Je hebt een probleemoplossend vermogen en zet dit graag in om klanten zo goed mogelijk te helpen.
• Je bent empathisch en kunt klanten het gevoel geven dat ze gehoord worden.
• Stressbestendigheid is voor jou geen probleem; je blijft kalm in drukke omstandigheden.
• Je vindt het leuk om in een start-up te werken.

Responsibilities

• Beantwoord vragen en los problemen van klanten op met betrekking tot bezorgingen.
• Zorg ervoor dat elke klantinteractie een glimlach oplevert en positief verloopt.
• Werk snel en efficiënt om problemen op te lossen en streef altijd naar klanttevredenheid.
• Werk samen met andere afdelingen om ervoor te zorgen dat de klant tevreden is en eventuele problemen worden opgelost.

Skills

Vloeiend Nederlands

Engels goed

Job description

Peddler zoekt een Customer Service Specialist voor studenten in Amsterdam. Je behandelt vragen en problemen van klanten met betrekking tot bezorgingen en zorgt voor een positieve interactie bij elke stap van de klantreis.

Je bent vloeiend in Nederlands, beheerst Engels en hebt een hands-on, oplossingsgerichte houding. Je werkt in een dynamische start-up-omgeving met flexibele werktijden en kansen om mee te groeien.