Customer service medewerker Hoofddorp: Start jouw carrière

YoungCapital; Steenwijkerland; On-site; EUR 14,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Doorgroeimogelijkheden

Betaalde fulltime training

Reiskostenvergoeding

Bedrijfsmassages

Gratis lunch

Vrijdagmiddagborrels

Job summary

Een logistieke innovator in Nederland is op zoek naar een customer service medewerker om klanten te adviseren en ondersteunde rollen te vervullen. Je krijgt een betaalde training en hebt de kans om door te groeien. Je werkt tussen de 32 en 40 uur per week en ontvangt een salaris van € 15,67 per uur plus bonusregeling. De ideale kandidaat is leergierig, communicatief sterk, en heeft een probleemoplossend vermogen. Werk ervan begint op 1 juni met een fulltime training.

Qualifications

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau is vereist.
• Je moet per juni beschikbaar zijn.
• Een enorme drive om te leren is essentieel.

Responsibilities

• Adviseer klanten over ons platform en tools.
• Analyseer problemen van klanten en deel interne feedback.
• Deelname aan projectgroepen voor serviceverbetering.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Probleemoplossend vermogen

Detailgericht

Education

MBO4

Middelbare school

HBO

Universiteit

Job description

Wil jij groeien als customer service medewerker in Hoofddorp? Krijg een betaalde training, coaching en volop kansen. Solliciteer vandaag nog! Wat ga je doen?

Wil jij niet zomaar een baan, maar een plek waar je echt kunt groeien? Als customer service medewerker in Hoofddorp bij deze logistieke innovator krijg je alle tools in handen om een professional te worden. We investeren in jouw ontwikkeling vanaf dag één. Je leert alles over de dynamische wereld van e-commerce, terwijl je werkt voor een platform dat duizenden ondernemers ontzorgt. Jouw ambitie is onze brandstof.

Taken

• Je wordt expert in ons platform en adviseert klanten over alle tools
• Je analyseert waar klanten tegenaan lopen en deelt dit intern
• Je volgt trainingen om je communicatieve vaardigheden te perfectioneren
• Je begeleidt klanten bij hun eerste stappen in ons verzendsysteem
• Je neemt deel aan projectgroepen om de servicekwaliteit te verhogen

Wie ben jij

Je bent leergierig en hebt de ambitie om het beste uit jezelf te halen. Je neemt geen genoegen met een standaard antwoord, maar duikt de diepte in om te begrijpen hoe processen werken. Je bent communicatief ijzersterk en vindt het leuk om complexe zaken simpel uit te leggen aan anderen. Groei en ontwikkeling staan bij jou hoog op je verlanglijstje.

Startdatum & werktijden

Startdatum: 1 juni. De eerste week volg je een fulltime training op kantoor. Daarna kun je tussen de 32 en 40 uur per week werken.

Wat wij bieden

• Doorgroeimogelijkheden en volop kansen om jezelf te ontwikkelen
• Een week betaalde fulltime training om je skills te boosten
• Een lekker salaris van € 15,67 per uur + bonusregeling
• Reiskostenvergoeding én ontspannende bedrijfsmassages
• Een informele, gezellige werksfeer met een enthousiast team
• Dagelijks een heerlijke gratis lunch en vrijdagmiddagborrels
• Een contract voor 32 of 40 uur per week

Wat wij vragen

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau
• Een enorme drive om te leren en jezelf te verbeteren
• Je bent per juni beschikbaar voor de start van je nieuwe uitdaging
• Een scherp oog voor detail en een probleemoplossend vermogen

Vaardigheden

• Je beheerst Nederlands

Opleidingsniveaus

• Middelbare school
• MBO
• HBO
• Universiteit

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie

#indebuurt #amsterdam #hoofddorp #klantenservice