Customer Service Specialist — Dutch & English

Rhenus Road B.V.; Venlo; In loco; EUR 28.000 - 42.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Rhenus Road B.V. in Venlo zoekt een Customer Service Medewerker die verantwoordelijk is voor het tijdig, correct en volledig vergaren en registreren van klantorders. Je neemt regelmatig deel aan performance meetings van de klant.

Je bent communicatief sterk, klantgericht en hebt sociale vaardigheden. Je bewaart goed het overzicht en reageert proactief op hectiek en uitdagingen. Een goede beheersing van Nederlands en Engels (woord en schrift) is vereist.

Competenze

• Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift.
• Nauwkeurig werken en zorgvuldigheid bij registratie van informatie.

Mansioni

• Verzamelen en registreren van klantorders tijdig, correct en volledig.
• Deelname aan performance meetings van de klant.
• Ondersteunen bij issue resolution en klantcommunicatie.

Conoscenze

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Sociale vaardigheden

Proactief handelen

Overzicht bewaren

Oplossingsgerichtheid

Descrizione del lavoro

Rhenus Road B.V. in Venlo zoekt een Customer Service Medewerker die verantwoordelijk is voor het tijdig, correct en volledig vergaren en registreren van klantorders. Je neemt regelmatig deel aan performance meetings van de klant.

Je bent communicatief sterk, klantgericht en hebt sociale vaardigheden. Je bewaart goed het overzicht en reageert proactief op hectiek en uitdagingen. Een goede beheersing van Nederlands en Engels (woord en schrift) is vereist.