Customer Service Representative

De Rijke Group; Rotterdam; On-site; EUR 34,122 - 40,872; Full time

Benefits offered by this job

Maandelijkse sportvergoeding

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling CAO Beroepsgoederen­V

De Rijke Academy

Job summary

De Rijke Warehousing B.V. zoekt een betrokken logistiek administratief medewerker voor het team Customer Services op de Shannonweg in Rotterdam Botlek. Je bewaakt transport-, opslag- en WMS-orders en onderhoudt dagelijks contact met klanten over operationele zaken.

Een korte uitleg over vereisten volgt in de volgende alinea en de arbeidsvoorwaarden worden conform CAO toegelicht. Het salaris bij aanvang bedraagt minimaal € 3.360,00 bruto per maand, met ruimte voor verdere verhoging op basis van

Qualifications

• Minimaal 1 jaar relevante administratieve werkervaring.
• Bij afstuderen HBO-opleiding in logistiek of bedrijfskunde is ook mogelijk.

Responsibilities

• Organiseren en bewaken van transport-, VAL- en opslagprocessen voor klanten.
• Dagelijks contact met klanten over operationele zaken.
• WMS-orders correct en tijdig verwerken.
• Registreren en corrigeren van afwijkingen in het WMS-systeem.
• Signaleren van mogelijke verbeteringen.

Skills

Nederlands

Engels

Communicatieve vaardigheden

Education

MBO-4 diploma (logistiek/administratie)

HBO Associate/Bachelor in Logistiek of Bedrijfskunde

Tools

BluJay

Job description

Heb jij uitstekende communicatieve vaardigheden en probeer je de verwachtingen van de klant altijd te overtreffen? Dan ben jij onze match!

Geen dag is hetzelfde in deze functie. Je maakt deel uit van een team en je werkt voor gerenommeerde klanten (veelal (petro)chemie). Je organiseert en bewaakt het transport-, VAL- en/of opslagproces voor de klant en je onderhoudt dagelijks contact met hen over operationele aangelegenheden. De in- of uitslagorders verwerk je juist en tijdig in het WMS-systeem en je zorgt voor transport- en douanedocumenten. Afwijkingen die je tegenkomt in het WMS-systeem registreer en corrigeer je hierin. Daarnaast ben je alert op wensen en behoeften van klanten en signaleer je mogelijke verbeteringen.

Je bent in deze functie onderdeel van de afdeling Customer Services van De Rijke Warehousing B.V. en van accelerating value voor de klant!

Functieomschrijving

Wat vinden wij belangrijk?

• In bezit van afgeronde opleiding op MBO-niveau 4, met minimaal 1 jaar relevante administratieve werkervaring.
• Of je bent een starter met een afgeronde HBO-opleiding (Associate Degree of Bachelor), bijvoorbeeld logistiek of bedrijfskunde.
• Je bezit uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.
• Vanwege de beperkte bereikbaarheid met OV naar onze locatie Botlek Rotterdam, ben je in bezit van eigen vervoer.
• Ervaring met BluJay is een pré.

Wat bieden wij je?

Je komt te werken op de Shannonweg in Rotterdam Botlek, een werkplek met aandacht voor werkplezier en duurzame inzetbaarheid. Een maandelijkse bijdrage voor bepaalde vormen van sport & beweging hoort daarbij. Door onze De Rijke Academy kan je veel kennis opdoen maar ook je kennis overbrengen. Conform onze salarisregeling is het salaris bij aanvang minimaal € 3.360,00 bruto per maand. Afhankelijk van je kennis en werkervaring kan dit hoger zijn.

Verder ontvang jij een bijdrage in de reiskosten en een mooie pensioenregeling conform de CAO Beroepsgoederenvervoer. Daarnaast hebben wij een aanvullende arbeidsvoorwaardenregeling.

Standplaats vacature