Customer service medewerker B2B Lelystad

Manpower; Lelystad; On-site; EUR 28,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Brutosalaris van € 2.742 per maand

Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km

Fulltime baan 40 uur per week

Contractovernamekans via Manpower

Manpower Academy trainingen

Job summary

Manpower zoekt een customer service medewerker B2B in Lelystad die administratieve ondersteuning biedt aan de commerciële afdeling en als eerste aanspreekpunt voor klanten dient. Je zorgt voor soepele communicatie tussen klant en interne afdelingen en draagt bij aan efficiënte processen.

De functie is fulltime (40 uur per week) met een bruto maandsalaris van €2.742 en kans op contractovername. Er zijn mogelijkheden via Manpower Academy en pensioenopbouw.

Qualifications

• Minimaal mbo-diploma is vereist, bij voorkeur administratieve of medische richting.
• Minimaal 1 jaar relevante werkervaring in een algemene kantooromgeving of klantendienst.
• Goede communicatieve vaardigheden en nauwkeurige werker.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor klanten; beantwoordt vragen en verwerkt orders (telefonisch en online).
• Plant serviceverzoeken in en handelt klachten professioneel af.
• Ondersteunt Accountmanagers en helpt bij offertes en CRM-activiteiten.
• Beheert leverings- en onderhoudscontracten en archivering.

Skills

Klantcontact & Service

Commerciële Ondersteuning

Administratie & Contractbeheer

Interne & Externe Schakel

Productkennis

Education

MBO-opleiding, administratieve of medische richting

Tools

CRM-systeem

Job description

Geplaatst: september 24, 2026

Salaris: € 2742 Per maand

Specialisatie: Klantenservice

Een essentiële en centrale spil in de organisatie. Dat ben jij binnenkort als customer service medewerker B2B voor onze opdrachtgever in Lelystad! Je verdient daarmee een brutosalaris van € 2.742 per maand. En zit je helemaal goed op je plek? Dan is er ook kans op contractovername door de oprachtgever. Lees snel verder, wie weet is dit binnenkort jouw baan!

Voor een bedrijf in Lelystad is uitzendbureau Manpower op zoek naar een customer service medewerker B2B.

Als klantenservice medewerker bied jij administratieve ondersteuning aan de commerciële afdeling en ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en patiënten. Jij onderhoudt goed en soepel contact met klant en zorgt ervoor dat de interne organisatie precies weet wat er speelt bij de klant.

• Klantcontact & Service: Jij bent het eerste aanspreekpunt, beantwoordt vragen, verwerkt orders (telefoon/internet), plant serviceverzoeken in en handelt klachten professioneel af.
• Commerciële Ondersteuning: Je ondersteunt de Accountmanagers proactief. Je helpt bij het opstellen van offertes, beheert het CRM-systeem en verwerkt bezoekrapportages.
• Administratie & Contractbeheer: Je bent verantwoordelijk voor het correct opstellen, archiveren en opvolgen van leverings- en onderhoudscontracten.
• Interne & Externe Schakel: Je onderhoudt contact met externe partijen (zoals verzekeraars) en bent de verbindende factor tussen de klant en de interne afdelingen.
• Productkennis: Je zorgt dat je kennis van onze producten en diensten actueel blijft om klanten goed te kunnen adviseren.

Dit krijg je

• Brutosalaris van € 2.742 per maand
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer
• Fulltime baan 40 uur per week
• Uitzendcontract via Manpower met kans op contractovername
• Ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
• Pensioenopbouw via Manpower

Hier ga je werken

Jouw nieuwe opdrachtgever streeft naar naar optimale zorgverlening. Dit doet het bedrijf door de inzet van een breed scala aan medische gassen, apparatuur en diensten voor verschillende zorginstellingen, ziekenhuizen, gezondheidscentra, thuiszorg en andere medische professionals.

We kunnen op dit moment niet meer informatie geven over deze organisatie. In de vervolgstappen van het sollicitatieproces kunnen we jou hier wel van op de hoogte brengen.

Werktijden

De werktijden in deze parttime of fulltime functie zijn tijdens reguliere kantoortijden.

Dit neem je mee

• hebt minimaal een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur in een administratieve of medische richting
• hebt minimaal één jaar relevante werkervaring in een algemene kantooromgeving, klantenservice of binnendienst
• bent communicatief sterk, nauwkeurig en kunt goed zelfstandig werken

Jij:

• hebt minimaal een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur in een administratieve of medische richting
• hebt minimaal één jaar relevante werkervaring in een algemene kantooromgeving, klantenservice of binnendienst
• bent communicatief sterk, nauwkeurig en kunt goed zelfstandig werken

Het is handig, maar niet vereist, als jij in of in de buurt van Lelystad woont (bijvoorbeeld in Almere, Dronten, Swifterbant, Emmeloord of Biddinghuizen).

Wees telefonisch goed bereikbaar na je sollicitatie. We bellen je binnen twee werkdagen!

Tijd voor een kennismakingsgesprek! Dit kan op locatie of online.

3. Sollicitatiegesprek bij het bedrijf

Manpower stelt jou voor bij het bedrijf van de vacature.

Mogelijk vraagt jouw toekomstige werkgever nog om een referentie van jouw oude werkplek.

5. Contractaanbieding

Je krijgt een contract aangeboden waarin jouw salaris en alle overige voorwaarden staan opgenomen.

6. Beginnen bij je nieuwe baan!

Gefeliciteerd! Je kunt binnenkort starten bij je nieuwe baan!