Customer service medewerker B2B Lelystad

Uitzendbureau; Lelystad; On-site; EUR 27,846 - 33,354; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding € 0,23 per kilometer

Ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy

Pensioenopbouw

Job summary

Uitzendbureau is op zoek naar een customer service medewerker B2B in Lelystad. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en biedt administratieve ondersteuning aan de commerciële afdeling.

Naast klantcontact ben je verantwoordelijk voor offertes, contracten en het onderhouden van externe contacten. Je ontvangt een brutosalaris van € 2.742 per maand en er zijn mogelijkheden voor contractovername via Manpower.

Qualifications

• Er is geen minimale opleiding vereist.
• Je beheerst het Nederlands.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor klanten, beantwoordt vragen en verwerkt orders.
• Ondersteunt Accountmanagers bij offertes en rapportages.
• Stelt, archiveert en volgt contracten op.
• Onderhoudt contact met externe partijen en interne afdelingen.
• Blijft op de hoogte van producten en diensten.

Skills

Klantenservice

Administratieve ondersteuning

Communicatie

CRM-systemen

Job description

Vacaturebeschrijving Een essentiële en centrale spil in de organisatie. Dat ben jij binnenkort als customer service medewerker B2B voor onze opdrachtgever in Lelystad! Je verdient daarmee een brutosalaris van € 2.742 per maand. En zit je helemaal goed op je plek? Dan is er ook kans op contractovername door de opdrachtgever. Lees snel verder, wie weet is dit binnenkort jouw baan!

Voor een bedrijf in Lelystad is uitzendbureau Manpower op zoek naar een customer service medewerker B2B.

Als klantenservice medewerker bied jij administratieve ondersteuning aan de commerciële afdeling en ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en patiënten. Jij onderhoudt goed en soepel contact met klant en zorgt ervoor dat de interne organisatie precies weet wat er speelt bij de klant.

Jouw werkzaamheden zijn een combinatie van:

• Klantcontact & Service: Jij bent het eerste aanspreekpunt, beantwoordt vragen, verwerkt orders (telefoon/internet), plant serviceverzoeken in en handelt klachten professioneel af.
• Commerciële Ondersteuning: Je ondersteunt de Accountmanagers proactief. Je helpt bij het opstellen van offertes, beheert het CRM-systeem en verwerkt bezoekrapportages.
• Administratie & Contractbeheer: Je bent verantwoordelijk voor het correct opstellen, archiveren en opvolgen van leverings- en onderhoudscontracten.
• Interne & Externe Schakel: Je onderhoudt contact met externe partijen (zoals verzekeraars) en bent de verbindende factor tussen de klant en de interne afdelingen.
• Productkennis: Je zorgt dat je kennis van onze producten en diensten actueel blijft om klanten goed te kunnen adviseren.

Dit krijg je

• Brutosalaris van € 2.742 per maand
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer
• Fulltime baan 40 uur per week
• Uitzendcontract via Manpower met kans op contractovername
• Ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
• Pensioenopbouw via Manpower

Over de werkgever Jouw nieuwe opdrachtgever streeft naar optimale zorgverlening. Dit doet het bedrijf door de inzet van een breed scala aan medische gassen, apparatuur en diensten voor verschillende zorginstellingen, ziekenhuizen, gezondheidscentra, thuiszorg en andere medische professionals.

We kunnen op dit moment niet meer informatie geven over deze organisatie. In de vervolgstappen van het sollicitatieproces kunnen we jou hier wel van op de hoogte brengen.

Werktijden De werktijden in deze parttime of fulltime functie zijn tijdens reguliere kantoortijden.

Dienstverband:

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands