Customer service medewerker Hoogeveen

Jefferson Wells; Hoogeveen; On-site; EUR 30,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Pensioenopbouw via Manpower

Manpower Academy trainingen

Fulltime 40 uur per week

Job summary

Jefferson Wells zoekt een Customer Service medewerker voor Hoogeveen. Je werkt fulltime (40 uur) en ondersteunt het serviceteam bij dagelijkse taken. Je verwerkt offertes en orders en werkt klant- en orderdata bij in meerdere systemen.

Je communiceert in Nederlands en Engels, hebt minimaal mbo+ of HBO, en hebt affiniteit met procesverbetering. Een baan via Manpower met ontwikkelingsmogelijkheden en pensioenopbouw behoort tot de voordelen.

Qualifications

• Minimaal mbo+ of hbo werk- en denkniveau.
• Ervaring in een customer service, administratieve of commerciële ondersteunende functie is een pre.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en schrift.
• Klantgerichte instelling en proactieve werkhouding.

Responsibilities

• Ondersteunen van het customer serviceteam bij dagelijkse werkzaamheden.
• Verwerken van offertes, orders en leveringen binnen het order-to-cash-proces.
• Beheren en actualiseren van klant- en ordergegevens in verschillende systemen.
• Onderhouden van contact met klanten, leveranciers en interne afdelingen.
• Beantwoorden van vragen en zorgen voor een correcte opvolging.
• Ondersteunen bij administratieve werkzaamheden en rapportages.
• Meewerken aan verbeterprojecten en procesoptimalisaties.
• Afstemmen met sales, marketing, productie en externe dienstverleners.

Skills

Klantcontact

Administratieve vaardigheden

Organisatorisch vermogen

Stressbestendigheid

Proactief

Computervaardigheden

Education

MBO+

HBO

Tools

Outlook

Teams

Word

Excel

PowerPoint

Oracle

Job description

Ben jij administratief sterk, servicegericht en houd je moeiteloos overzicht in een dynamische omgeving? Ga aan de slag als customer service medewerker in Hoogeveen en verdien een brutosalaris tot € 3.200,- per maand. Daarnaast ontvang je een reiskostenvergoeding volgens regeling van de opdrachtgever en bouw je pensioen op via Manpower. Zoek jij een functie waarin administratie, klantcontact en procesondersteuning samenkomen?Uitzendbureau Manpower zoekt een customer service medewerker voor een bedrijf in Hoogeveen. Als customer service medewerker ga jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden:

• Ondersteunen van het customer serviceteam bij dagelijkse werkzaamheden
• Verwerken van offertes, orders en leveringen binnen het order-to-cashproces
• Beheren en actualiseren van klant- en ordergegevens in verschillende systemen
• Onderhouden van contact met klanten, leveranciers en interne afdelingen
• Beantwoorden van vragen en zorgen voor een correcte opvolging
• Ondersteunen bij administratieve werkzaamheden en rapportages
• Meewerken aan verbeterprojecten en procesoptimalisaties
• Afstemmen met sales, marketing, productie en externe dienstverleners

• Brutosalaris van € 2.700,- tot € 3.200,- per maand
• Reiskostenvergoeding volgens regeling van de opdrachtgever
• Pensioenopbouw via Manpower
• Uitzendcontract via Manpower
• Gratis ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
• Fulltime baan van 40 uur per week

• Minimaal mbo+ of hbo werk- en denkniveau
• Beschikbaarheid van 40 uur per week
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift in verband met klantcontact en internationale communicatie
• Ervaring in een customer service, administratieve of commerciële ondersteunende functie is een pre
• Ervaring met Microsoft Office, waaronder Outlook, Teams, Word, Excel en PowerPoint
• Ervaring met Oracle is een pre
• Goede administratieve en organisatorische vaardigheden
• Zelfstandige en proactieve werkhouding
• Klantgerichte instelling
• Stressbestendigheid en het vermogen om prioriteiten te stellen
• Interesse in procesverbetering en optimalisatie