Customer Service medewerker

Tempo-Team; Dordrecht; On-site; EUR 28,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

38 uur per week

Personeelsvereniging

Ontwikkelingsmogelijkheden

Job summary

Tempo-Team zoekt een Medewerker Klantenservice in Dordrecht voor een afwisselende mix van klantcontact en administratief werk. Je verdient tot €2.900,- per maand bij een fulltime dienstverband van 38 uur per week en werkt in een hecht team.

Je spreekt Nederlands en Engels en hebt mbo werk- en denkniveau. De functie biedt ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en een actieve personeelsvereniging.

Qualifications

• Je spreekt Nederlands en Engels op communicatief niveau.
• Je bent bereid om in Dordrecht te werken.
• Je bent fulltime beschikbaar en 38 uur per week.
• Je hebt mbo werk- en denkniveau.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt vragen telefonisch en per e-mail.
• Je verwerkt gegevens in systemen en zorgt dat de administratie klopt.
• Je houdt dossiers bij, verwerkt mutaties en zorgt dat alles up-to-date is.
• Je denkt mee met klanten en schakelt waar nodig met collega’s.

Skills

Klantcontact

Administratie

Teamwork

Nederlands

Engels

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

Ben jij op zoek naar een afwisselende baan met klantcontact én administratie? Verdien een salaris tot wel €2.900,- per maand en ga aan de slag als Medewerker Klantenservice bij een bedrijf in Dordrecht. Jij helpt klanten, houdt overzicht en zorgt dat alles achter de schermen goed geregeld is.

Wat bieden wij jou

• Een salaris tot wel €2.900,- per maand!
• Een fulltime werkweek van 38 uur!
• Een actieve personeelsvereniging met leuke uitjes!
• Een leuke, uitdagende baan!
• Werken in een hecht team!
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen!

Wie ben jij

Jij bent servicegericht, denkt in oplossingen en krijgt energie van contact met mensen. Je schakelt makkelijk tussen bellen en administratieve taken en werkt graag gestructureerd. Verder vink jij onderstaande punten af:

• Je bent bereid om in Dordrecht te werken
• Je bent fulltime beschikbaar
• Je bent beschikbaar voor 38 uur per week
• Je spreekt Nederlands
• Je spreekt Engels
• Je hebt mbo werk- en denkniveau

Wat ga je doen

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen telefonisch en via e-mail, verwerkt gegevens in systemen en zorgt dat alles administratief klopt. Je denkt mee met klanten, lost vragen op en schakelt waar nodig met collega’s. Ondertussen houd je dossiers bij, verwerk je mutaties en zorg je dat de administratie altijd op orde is. Een ideale combinatie van klantcontact en kantoorwerk!

Waar ga je werken

Je komt te werken bij een toonaangevende specialist die al meer dan 40 jaar dé vertrouwde partner is in de wereld van consumentenelektronica. Grote, bekende fabrikanten, importeurs en distributeurs vertrouwen hun reparaties aan ons toe. Van het herstellen van merkapparatuur tot het volledig afhandelen van fabrieksgaranties: achter de schermen zorgen we er elke dag voor dat klanten snel weer van hun apparaten kunnen genieten. Je stapt binnen in een stabiele, ervaren én dynamische werkomgeving waar vakmanschap en service vooropstaan!