Customer Service Logistiek

Linkedtalent; Rotterdam; On-site; EUR 33,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop van de zaak

25 vakantiedagen

8,33% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding 0,23/km

Trainingen en cursussen

Job summary

Linkedtalent zoekt een Customer Service Logistiek in Rotterdam die de schakel vormt tussen transport en administratie. Je bewaakt de goederenstroom, coördineert zendingen en verzorgt verzenddocumenten binnen ERP/WMS-omgeving.

Je werkt in een internationaal opererende logistieke omgeving, met circa 150 medewerkers, en rapporteert aan de logistiek coördinator. Geboden mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen met trainingen en cursussen.

Qualifications

• Een mbo- of hbo-opleiding richting logistiek of commerciële dienstverlening.
• Minimaal 1 jaar ervaring als declarant of in een vergelijkbare logistieke servicefunctie.
• Cijfermatig sterk; ervaren met ERP of WMS.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Bewaken van de goederenstroom en het opvolgen van afwijkingen bij inbound en outbound
• Verwerken van de logistieke administratie, waaronder verzenddocumentatie en transportdocumenten
• Schakelen met transporteurs en klanten over de status van zendingen en leveringen
• Coördineren van orderverwerking in het ERP-systeem
• Signaleren van knelpunten in de transportplanning en deze proactief oplossen.

Skills

Communicatief vaardig

Klantgericht

Taalvaardigheid NL/EN

Education

MBO/HBO-opleiding logistiek of commerciële dienstverlening

1 jaar ervaring in logistieke servicefunctie

Tools

ERP

WMS

Job description

Klantcontact, planning en logistieke processen komen samen in één rol. Voor een internationaal opererende logistiek dienstverlener in Rotterdam zoeken we een Customer Service Logistiek die klanten begeleidt, zendingen coördineert en de schakel vormt tussen transport en administratie.

Wat kun je verwachten als Customer Service Logistiek?

• Een salaris tussen € 3.000 en € 4.500 bruto per maand op basis van 40 uur
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer
• Een laptop van de zaak
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen met trainingen en cursussen.

Wat ga je doen als Customer Service Logistiek?

• Bewaken van de goederenstroom en het opvolgen van afwijkingen bij inbound en outbound
• Verwerken van de logistieke administratie, waaronder verzenddocumentatie en transportdocumenten
• Schakelen met transporteurs en klanten over de status van zendingen en leveringen
• Coördineren van orderverwerking in het ERP-systeem
• Signaleren van knelpunten in de transportplanning en deze proactief oplossen.

Jouw kwaliteiten als Customer Service Logistiek

• Een afgeronde opleiding op mbo- of hbo-niveau, richting logistiek of commerciële dienstverlening
• Minimaal 1 jaar ervaring als declarant of in een vergelijkbare logistieke servicefunctie
• Cijfermatig sterk en gewend te werken met ERP of WMS
• Communicatief vaardig en klantgericht, ook onder druk
• Een goede beheersing van het Nederlands en Engels is een vereiste

Over de organisatie

Je komt te werken bij een snelgroeiend logistiek bedrijf in Rotterdam met zo’n 150 medewerkers. Het bedrijf verzorgt opslag, distributie en expeditie voor internationale klanten en verwerkt dagelijks grote volumes aan zendingen. Jij maakt deel uit van een customer service team van 15 collega’s in Rotterdam, waar je direct schakelt met de transportplanning, het magazijn en klanten in meerdere landen. Het bedrijf groeit snel en breidt zijn klantenportefeuille actief uit, wat betekent dat er volop ruimte is om meer verantwoordelijkheid te pakken en door te groeien naar een coördinerende of specialistische rol. Jouw werk is elke dag zichtbaar in de resultaten van het team.

Eisen

• Een afgeronde opleiding op mbo- of hbo-niveau, richting logistiek of commerciële dienstverlening
• Minimaal 1 jaar ervaring als declarant of in een vergelijkbare logistieke servicefunctie
• Een goede beheersing van het Nederlands en Engels is een vereiste

Wensen

• Cijfermatig sterk en gewend te werken met ERP of WMS
• Communicatief vaardig en klantgericht, ook onder druk
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen met trainingen en cursussen
• Volop ruimte om meer verantwoordelijkheid te pakken en door te groeien naar een coördinerende of specialistische rol