Customer Service Export Operator

Rhenus Logistics; Son en Breugel; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling Zwitserleven

Reiskostenvergoeding

26 vakantiedagen + 8% vakantiegeld

Bonusregeling

Rhenus Academy toegang

Vast contract bij aantoonbare ervaring

Inwerkprogramma met buddy

Deelname aan Rhenus Excellence

Job summary

Rhenus Logistics zoekt een gedreven Customer Service Export Operator voor onze Son-locatie. Je werkt in een jong en hecht team met ruimte voor persoonlijke en professionele groei in een open en informele werksfeer.

Je behandelt operationele en commerciële taken rond luchtvrachtzendingen, stelt transportdocumenten en douanebeschikkingen op en regelt transporten in nauw contact met klanten, agentschappen en luchtvaartmaatschappijen.

Qualifications

• Klant- en resultaatgerichte Customer Service Export Operator met goede beheersing van NL en EN.
• Verantwoordelijk voor afhandeling van luchtvrachtzendingen en documentatie.
• Contact met klanten, agents en luchtvaartmaatschappijen.

Responsibilities

• Operationeel en commercieel afhandelen van luchtvrachtzendingen.
• Opmaken van transportdocumenten en douaneformaliteiten; organiseren/boeken van transport.
• Direct contact met klanten, agents en luchtvaartmaatschappijen.

Skills

Klantgericht

Resultaatgericht

Communicatieve vaardigheden

Ondernemend

Teamspeler

Job description

Uw Voordelen

Bedrijfspensioenplan: Een goede pensioenregeling bij Zwitserleven

Permanente Opleiding: Scherp uw vaardigheden aan en bevorder uw expertise met onze professionele ontwikkelingsprogramma's.

Platte Hiërarchieën: Bereik de besluitvormers rechtstreeks met onze gestroomlijnde organisatiestructuur.

Geweldig Team: Het zijn echt de mensen die het verschil maken - en bij ons komt u bij het beste team terecht.

Ruimte voor Innovatie: Zet uw ideeën om in actie in een omgeving die creativiteit bevordert en u in staat stelt verandering te leiden.

Evenementen: Van teamuitjes tot kerstfeestjes en netwerkevenementen bouwen we sterke banden op door samen quality time door te brengen.

Functiebeschrijving

Wat u kunt verwachten

Word jij onze nieuwe collega? Voor onze locatie in Son zijn wij op zoek naar een gedreven en ervaren Customer Service Export Operator. Je komt terecht in een jong en hecht team waarin volop ruimte is voor jouw persoonlijke en professionele groei in een open en informele werksfeer.

FUNCTIE

Ben jij een gedreven Customer Service Export Operator en fulltime beschikbaar? In de functie van Customer Service Export Operator ben je verantwoordelijk voor het operationeel en commercieel afhandelen van luchtvrachtzendingen met als doel het leveren van optimale dienstverlening aan de klant. De werkzaamheden bestaan onder andere uit het opmaken van transportdocumenten, (douane)bescheiden en het organiseren/boeken van transport. Je hebt direct contact met onze klanten, agenten en luchtvaartmaatschappijen.

Wat u meebrengt

OVER JOU: Wij zijn op zoek naar een klant - en resultaatgericht Customer Service Export Operator met een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift. Je bent ondernemend, loyaal, ambitieus, vasthoudend, gedreven en beschikt over een flinke dosis humor en doorzettingsvermogen. Je hebt kennis van logistieke luchtvracht processen, luchtvaartwetgeving, douanezaken en inzicht in tariffsopbouw.

WAT BIEDEN WIJ

Wij bieden een open bedrijfscultuur en een ambitieuze en transparante werkomgeving binnen een snel groeiende organisatie met een collegiale werksfeer en ruimte voor eigen inbreng, initiatief en groei. Als familiebedrijf is ons doel altijd samen te werken aan een duurzame werkrelatie waarin groei en ontwikkeling voorop staan. De functie van Customer Service Export Operator is een fulltime functie o.b.v. 40 uur per week. De werktijden zijn van 09.00-17.30 uur, met één verschoven dienst per week van 11.00-19.30 uur.

• Een bruto maandsalaris passend bij de functie en jouw werkervaring.
• Een flexibel budget wat je naast jouw salaris maandelijks opbouwt (en maandelijks beschikking tot hebt).
• Mogelijkheden flexibel budget: sparen, uitbetalen, kopen extra verlof, aanschaffen (met fiscaal voordeel) opleiding / fiets / fitness / laptop / iPad en meer.
• 26 vakantiedagen o.b.v. fulltime contract en 8% vakantiegeld.
• Extra gezondheidsdagen.
• Reiskostenvergoeding (bij afstand vanaf 5 km of meer) en reiskosten OV volledig vergoed.
• Een goede pensioenregeling bij Zwitserleven.
• Bonusregeling.
• Persoonlijk inwerkprogramma met een aangewezen buddy als begeleider.
• Deelname aan Rhenus Excellence.
• Toegang tot de Rhenus Academy voor zowel persoonlijke groei als ontwikkeling in jouw functie.
• Vast contract bij aantoonbare ervaring in de functie.

VGB-screening en toetsing aan WLS maakt onderdeel uit van de procedure.