Customer Service Air Freight

Rhenus Logistics; Schiphol; On-site; EUR 27,900 - 39,060; Full time

Benefits offered by this job

26 vakantiedagen

Gezondheidsdagen

Reiskostenvergoeding

Laptop

Bonusregeling

Pensioenregeling

Job summary

Rhenus Logistics in Schiphol zoekt een energieke customer service medewerker voor operationele en administratieve taken bij het exporteren van luchtvrachtzendingen. Je bent verantwoordelijk voor het opmaken van transportdocumenten en het begeleiden van transport vanaf de leverancier tot de eindontvanger.

Wij bieden een ambitieuze werkomgeving met ruimte voor eigen inbreng en ontwikkeling, flexibele arbeidsvoorwaarden en een goed salaris, inclusief vakantiedagen en gezondheidsdagen.

Qualifications

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift.
• Kennis van MS Office en basiskennis van luchtvaartwetgeving.
• Affiniteit met de transportmarkt en goede communicatieve vaardigheden.

Responsibilities

• Verwerken van operationele en administratieve taken voor luchtvrachtzendingen.
• Opstellen van transportdocumenten en douane documenten.
• Contact onderhouden met klanten, internationale agenten en luchtvaartmaatschappijen.

Skills

Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Kennis van MS Office

Goede communicatieve en sociale vaardigheden

Flexibele werkhouding

Klantgerichtheid

Education

MBO niveau 4

Job description

Functie

Als frisse en energieke customer service verricht je operationele en administratieve werkzaamheden met betrekking tot het exporteren van luchtvrachtzendingen. Je werkzaamheden bestaan onder meer uit het opmaken van transportdocumenten, (douane)bescheiden en het begeleiden van transport vanaf leverancier tot eind ontvanger. Vanzelfsprekend heb je ook direct contact met onze klanten, internationale agenten en luchtvaartmaatschappijen.

Wat u kunt verwachten

Wij bieden een ambitieuze werkomgeving binnen een groeiende organisatie met een collegiale werksfeer en ruimte voor eigen inbreng, initiatief, groei en opleidingsmogelijkheden. Je ontvangt flexibele arbeidsvoorwaarden en een persoonlijk flexbudget. De functie is fulltime op basis van 40 uur per week.

WAT BIEDEN WIJ

• Een bruto maandsalaris passend bij de functie en jouw werkervaring.
• Een flexibel budget wat je naast jouw salaris maandelijks opbouwt (en maandelijks beschikking tot hebt).
• Mogelijkheden flexibel budget: sparen, uitbetalen, kopen extra verlof, aanschaffen (met fiscaal voordeel) opleiding / fiets / fitness / laptop / iPad en meer.
• 26 vakantiedagen op basis van fulltime contract en 8% vakantiegeld.
• Laptop.
• Extra gezondheidsdagen.
• Reiskostenvergoeding (bij afstand vanaf 5 km of meer) en reiskosten OV volledig vergoed.
• Een goede pensioenregeling bij Zwitserleven.
• Bonusregeling.
• Persoonlijk inwerkprogramma met een aangewezen buddy als begeleider.
• Deelname aan Rhenus Excellence.
• Toegang tot de Rhenus Academy voor zowel persoonlijke groei als ontwikkeling in jouw functie.
• Vast contract bij aantoonbare ervaring in de functie.
• Bedrijfspensioenplan.
• Geweldig Team.
• Platte Hiërarchieën.

Wat u meebrengt

• MBO niveau 4.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift.
• Kennis van MS Office.
• Affiniteit met de transportmarkt (vervoerders, verladers, brancheorganisaties).
• Basis kennis van luchtvaartwetgeving, transport en douanezaken.
• Goede communicatieve en sociale vaardigheden.
• Flexibele werkhouding.
• Klantgericht en administratief accuraat.