Customer Service Export Operator

rhe; Apeldoorn; On-site; EUR 32,364 - 46,872; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Bonusregeling

26 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Opleidingsmogelijkheden

Buddy-programma

Job summary

PVH (Tommy Hilfiger/Calvin Klein) zoekt een gedreven Customer Service Export Operator in Apeldoorn voor een fulltime rol. Je beheert operationele en commerciële afhandeling van luchtvrachtzendingen en verzorgt transportdocumenten en douanedocumenten.

Je hebt優 Nederlandstalige en Engelse taalbeheersing, bent ondernemend en loyaal, met kennis van logistieke luchtvrachtprocessen en tariefsopbouw. In deze rol werk je in een internationale omgeving met uitgebreide doorgroeimogelijkheden.

Qualifications

• Klant- en resultaatgerichte profiel vereist.
• Kennis van logistieke luchtvrachtprocessen en douanezaken is vereist.
• Inzicht in tariefsopbouw en kostenvertaling in offertes.

Responsibilities

• Beheer operationele en commerciële afhandeling van luchtvrachtzendingen.
• Opmaken van transportdocumenten en (douane)bescheiden.
• Organiseren/boeken van transport en contact met klanten, agentschappen en luchtvaartmaatschappijen.

Skills

Klantgericht

Resultaatgericht

Luchtvrachtlogistiek

Douanezaken

Tariefsopbouw

Job description

What You Can Expect :

Word jij onze nieuwe collega? Voor onze locatie in Apeldoorn zijn wij op zoek naar een gedreven en ervaren Customer Service Export Operator.

FUNCTIE:

Ben jij een gedreven Customer Service Export Operator en fulltime beschikbaar? In de functie van Customer Service Export Operator ben je verantwoordelijk voor het operationeel en commercieel afhandelen van luchtvrachtzendingen met als doel het leveren van optimale dienstverlening aan de klant. De werkzaamheden bestaan onder andere uit het opmaken van transportdocumenten,(douane)bescheiden en het organiseren/boeken van transport. Je hebt direct contact met onze klanten, agenten en lucht-vaartmaatschappijen.

What You Bring:

OVER JOU

Wij zijn op zoek naar een klant - en resultaatgericht Customer Service Export Operator met een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift. Je bent ondernemend, loyaal, ambitieus, vasthoudend, gedreven en beschikt over een flinke dosis humor en doorzettingsvermogen. Je hebt kennis van logistieke luchtvracht processen, luchtvaartwetgeving, douanezaken en inzicht in tariefsopbouw.

WAT BIEDEN WIJ

Wij bieden een open bedrijfscultuur en een ambitieuze en transparante werkomgeving binnen een snel groeiende organisatie met een collegiale werksfeer en ruimte voor eigen inbreng, initiatief en groei. Als familiebedrijf is ons doel altijd samen te werken aan een duurzame werkrelatie waarin groei en ontwikkeling voorop staan. De functie van Customer Service Export Operator is een fulltime functie o.b.v. 40 uur per week, waarin je werkt volgens een vastgesteld dienstenrooster.

Naast een uitdagende baan in een internationale omgeving bieden wij:

• Een bruto maandsalaris passend bij de functie en jouw werkervaring.
• Een flexibel budget wat je naast jouw salaris maandelijks opbouwt (en maandelijks beschikking tot hebt).
• Mogelijkheden flexibel budget: sparen, uitbetalen, kopen extra verlof, aanschaffen (met fiscaal voordeel) opleiding / fiets / fitness / laptop / iPad en meer.
• 26 vakantiedagen o.b.v. fulltime contract en 8% vakantiegeld.
• Extra gezondheidsdagen.
• Reiskostenvergoeding (bij afstand vanaf 5 km of meer) en reiskosten OV volledig vergoed.
• Een goede pensioenregeling bij Zwitserleven.
• Bonusregeling.
• Persoonlijk inwerkprogramma met een aangewezen buddy als begeleider.
• Deelname aan Rhenus Excellence.
• Toegang tot de Rhenus Academy voor zowel persoonlijke groei als ontwikkeling in jouw functie.
• Vast contract bij aantoonbare ervaring in de functie.

VGB-screening en toetsing aan WLS maakt onderdeel uit van de procedure.