Customer Operations Specialist — Direct in dienst, Hybride

Tempo-Team; Nijkerk; Hybrid; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Direct in dienst bij opdrachtgever

Deels thuiswerken mogelijk

Mooi salaris

25 cent reiskostenvergoeding per km

Job summary

Tempo-Team zoekt een enthousiaste Medewerker Customer Operations die hét aanspreekpunt is voor jouw klantenkanaal. Je ondersteunt, coördineert en verwerkt administratief het hele operationele proces en zorgt dat alles stipt op tijd ligt in de schappen.

Je begeleidt productintroducties en stemt acties af met leveranciers, klanten en logistieke partners; zo bewaak je planning en levertijden. De functie biedt direct dienstverband bij opdrachtgever, deels thuiswerken en 32–40 uur per week.

Qualifications

• Opleiding & denkniveau: MBO- of HBO-werk- en denkniveau.
• Systeemkennis: MS Office en ERP-systemen (zoals Microsoft Dynamics AX).
• Taalvaardigheid: Uitstekende beheersing van het Nederlands; Engels/Duits is een pré.

Responsibilities

• Eindverantwoording: Coördineren en uitvoeren van operationele en administratieve processen voor jouw klanten.
• Productintroducties: Medevoorbereiden en begeleiden van de uitrol van nieuwe producten.
• Ketenafstemming: Schakelen met leveranciers, klanten en logistieke dienstverleners.
• Tijdige levering: Bewaken van logistieke planning en leveringen aan de grossier.
• Aanspreekpunt: Optimaal bedienen en ondersteunen van toegewezen accounts binnen B2B.
• Samenwerking: Nauw samenwerken met Sales, Assortimentsmanagement, Marketing en Logistiek.
• Teamgeest: Actief onderdeel van het Customer Operations team.

Skills

Communicatief

Nauwkeurig

Overzicht bewaren

Teamplayer

Proactief

Education

MBO/HBO werk- en denkniveau

Tools

MS Office

ERP-systemen (Dynamics AX)

Job description

Tempo-Team zoekt een enthousiaste Medewerker Customer Operations die hét aanspreekpunt is voor jouw klantenkanaal. Je ondersteunt, coördineert en verwerkt administratief het hele operationele proces en zorgt dat alles stipt op tijd ligt in de schappen.

Je begeleidt productintroducties en stemt acties af met leveranciers, klanten en logistieke partners; zo bewaak je planning en levertijden. De functie biedt direct dienstverband bij opdrachtgever, deels thuiswerken en 32–40 uur per week.